SCHMIDT Saint-Laurent-Du-Var

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Avis

1. Olivier Alavoine ★☆☆☆☆

   ATTENTION, la gérance de ce magasin a changé mi-2024, ne prenez plus en compte les avis élogieux datant de plus de 30 mois. Notre expérience avec le nouveau gérant fut désastreuse. Ses prises de côtes "pour vérification " étaient fausses et pas de peu, le 1er devis fait avec mes côtes (justes) que j'avais signé a été modifié mais fourni sans vues 3D. Des changements de couleurs ont été faites à notre insu et difficilement détectable dans le 2nd devis sauf a savoir décoder les références Schmidt. Dans ses changements, un meubles avait été dimensionner trop haut. Il a été recommandé mais cela reporta de 3 mois la fin de l'installation. Nous avons accepté par faiblesse la mauvaise couleur des meubles, sauf de 2 portes de placard qui ont été recommandées mais reçues 3 mois plus tard de la mauvaise couleur encore ! Et le pire fut le plan de travail livré qui n'était pas celui demandé. Il nous a fallu aller en justice pour qu'il soit relivré tel que demandé (mais la pose est à nos frais). Bref 1 an pour avoir la cuisine presque comme souhaitée (aux couleurs près) de la signature du devis à la livraison (hors pose) du plan de travail. Je passe sur le caractère absolument pas commercial ni poli du gérant. Nous sommes bien allé devant la justice pour obtenir gain de cause (un médiateur est bien un agent de justice comme il vous l'a rappelé lors de vos vociférations devant lui). La médiation acceptée par les 2 parties ne mentionne pas la reprise par vos soins des mauvais plans de travail (soyons précis voici le compte rendu de l'accord : "Mr. T. s'engage à livrer dans les meilleurs délais (6 semaines) 5 plans de travail découpés sur mesure (réf. COB189 Fusion Compact 10 mm), la pose n'étant pas prise en charge par l'entreprise." Rien de plus, pas de mention de reprise des mauvais plans de travail).

   presque 2 mois il y a
2. Bleu ★☆☆☆☆

   Projet de cuisine lancé en janvier 2025. Les mesures initiales se sont révélées incorrectes, ce qui a entraîné plusieurs problèmes lors de l’installation. J’ai tenté à plusieurs reprises de trouver une solution à l’amiable, sans succès. L’installation n’a finalement pas été finalisée et un coût supplémentaire m’a été demandé, alors que le projet n’a pas été finalisé. Cette expérience a été source de beaucoup de difficultés et de déception. Je partage mon retour afin d’informer les futurs clients.

   presque 3 mois il y a
3. Sandrine Katz ★★★★★

   Notre cuisine a maintenant plus de 3 ans. Nous avons eu un problème récemment avec un tiroir. Un peu angoissé à l'idée de prendre contact avec Schmidt Saint Laurent du Var, car l'installation s'était très mal passée. Très bonne surprise, le nouveau propriétaire est très à l'écoute et le SAV s'est très bien passé. Nous aurions aimé que ce soit la même chose auparavant. Continuez comme cela et nous pourrions revenir chez vous. Merci beaucoup. Sandrine Katz Lebon

   presque 3 mois il y a

1. Danielle Soubielle ★★★★★

   Bonjour, Nous venons de refaire des placards d'une chambre et d'une entrée. Sommes clients depuis plusieurs années, et toujours très satisfaits. Monsieur ALAN, nous a très bien conseillé, à l'écoute, répond à votre demande avec beaucoup de gentillesse. Nous avons eu un poseur, Monsieur Cédric, très efficace, très méticuleux, rapide et de plus très aimable. Nous conseillons évidemment ce magasin. Mr et Mme SOUBIELLE

   presque 4 mois il y a
2. valerie kharoyan ★★★★☆

   Magnifique cuisine avec des produits de qualité aussi bien meubles que électroménager. Nous sommes ravis et sans hésitation nous recommandons ce magasin, juste un délai un long entre la validation du devis et la pose de la cuisine. En 2 jours la cuisine a été posée et était opérationnelle. Vendeurs et resposable à l'écoute et réactifs.

   presque 5 mois il y a
3. Vincent Gambin ★★★★★

   Excellente expérience. Très bon vendeur (clair, patient, de bon conseil), très bon suivit (nombreuses modifications apportées entre la commande en 2021 et le projet final mi-2023), livraison au top et installation de même (sauf un problème de syphon qui n'était pas la faute du poseur). Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Edwige Mathieu ★★★★★

   Rendez-vous ce jour pour la conception d’une cuisine, nous avons été reçu par Maxime. Ce dernier s’est montre très compétent et professionnel et a su nous donner toutes les précisions nécessaires pour le choix du mobilier. Très bon contact et très bonne impression.

   presque 2 années il y a
2. Jeanne S (JeanneS) ★★★★★

   Nous ne sommes qu'à l'étape conception mais nous avons été très agréablement surpris par le grand professionnalisme de Maxime. Il a décrit dans le détail les avantages et inconvénients de chaque revêtement de façade, des différentes matières de plans de travail, des choix de l'ouverture des tiroirs... Nous avons reçu une véritable éducation qui nous permettra de faire les choix éclairés.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes