Pressing 5àsec

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Avis

1. Juliana Rodrigues ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. J’ai confié mon manteau blanc au pressing 5 à sec et payé presque 20 €. Le manteau est revenu sale, sans odeur de propre, avec un résultat très insatisfaisant. J’ai dû le laver moi-même à la main à la maison, et le résultat était nettement meilleur. Rapport qualité-prix inacceptable. Je ne recommande pas.

   presque 3 mois il y a
2. Cindy Pouchot ★☆☆☆☆

   Extrêmement déçu et énervé de notre passage à 5àsec à Aubagne Quand on va dans un pressing, on s’attend à ce que les employés s’y connaissent un minimum en marques et ne traitent pas une veste Sandro (400€) comme une veste Shein. On est venu le 27 octobre en précisant que c’était la première fois qu’elle était lavée (sortie de magasin le 26 septembre) et en indiquant où étaient les taches. Une fois récupérée, on découvre que les taches indiquées sont toujours présentes (principalement au col), des fils décousus à l’intérieur et l’étiquette percée par une épingle à nourrice. Nous y sommes retourné le jour même et les seules réponses que l’ont a eu sont « le trou ça se rebouche » « c’est à l’intérieur c’est pas grave » et lorsque l’on parle de remboursement/dédommagement d’un coup ça devient « mais elle n’est pas abîmé ». Devant l’attitude nonchalante et irrespectueuse du personnel, il serait utile d’en changer pour avoir comme il se doit une obligation de résultat. La veste n’a pas été nettoyée mais détériorée. C’est inacceptable.

   presque 4 mois il y a
3. Jordan Cocu ★★★★★

   Service impeccable au pressing ! J’ai confié ma veste et elle est revenue parfaitement propre, bien repassée et comme neuve. Le personnel est professionnel, accueillant et soigneux. Je recommande vivement ce pressing pour la qualité du travail et la rapidité du service.

   presque 4 mois il y a

1. Carla Bonaccorsi ★☆☆☆☆

   ⛔️ A FUIR !! J’ai apporter une robe de demoiselle d’honneur, et des costumes. En arrivant chez moi j’ai remarqué que les boutons d’un des costumes ont tous été casser. (Mais les boutons ne sont pas garanti chez eux) et on ne le sais pas. La robe a été effiloché dans le tambour. Et je leurs ai apporter que le lendemain car ils été fermer et c’était trop tard pour leurs apporter le jour même car magasin fermer. Le lendemain ils voient la robe effiloché et me dirige vers le service client. Ils ont refuser un remboursement disant que la robe avait été portée le soir même ce qui est strictement FAUX. Ils ce sont servie de cette excuse pour ne pas me rembourser et me faire tourner en rond. Et en y retournant avec la robe pour me défendre et leurs prouver que la robe est bien abîmé. les filles du magasin ont inventé une histoire disant que je leurs avait montré une photo de moi portant cette robe avec un verre à la main le soir même où j’avais récupérer la robe, me faisant donc passer pour une menteuse. À savoir que cette photo n’existe pas car cette robe n’a à ce jour jamais été portée. Ils ne fond rien pour leurs client à part les laisser tomber et leurs mentir droit devant leurs nez pour les décourager à aller plus loin. Je n’ai pas pu mettre la robe pour le fameux mariage, j’ai dû en porter une autres. Et à ce jour j’ai acheter une robe 135€ qui est neuve abîmé par leurs prestations et jamais porter, elle ne le sera jamais vu l’état dans lequel ils me l’ont rendu. À savoir vérifier toujours devant eux, les vêtements que vous venez récupérer. Sinon vous en payerais le prix.

   presque 5 mois il y a
2. Rose Sansépine ★★☆☆☆

   Quelle déception. Rendez nous l'ancienne équipe s'il vous plaît. Je suis cliente depuis de nombreuses années.. Aujourd'hui on est reçu avec froideur, aucune amabilité, aucun sourire. Le personnel manipule le vêtement avec dédain ( la doudonne coûte 1500 euros!). J'ai cru que l'on ne me la prendrait pas en charge. Changez de métier mesdames si le contact humain vous est aussi difficile.

   presque 2 années il y a
3. Céline RIGAUD ★☆☆☆☆

   En 2020 je dépose un costume Hugo Boss (850€)à nettoyer...que je range dans sa housse et que je ressors 3 ans après (pour un mariage); celui-ci à encore les étiquettes lisibles du pressing...je constate qu'il a été brulé à 2 endroits (2 marques de fer à repasser)...j'y retourne (en effet 3 ans après)mais vu le prix du costume je suis très contrariée! La personne me sort que c'est moi qui l'ai brulé mais quelle honte!!! Quel esprit TORDU!! (Madame comme vous êtes, vous croyez les autres!) Déjà il était très bien pendu et ne nécessitait pas de repassage et si j'aurais du le faire je l'aurai fait sur l'envers et SURTOUT JE NE SERAI PAS REVENUE VOUS VOIR ENCORE MOINS 3 ANS APRES! Le personnel est INCOMPETENT et IRRESPONSABLE ...A FUIR

   presque 2 années il y a

1. Edouard Moschini ★☆☆☆☆

   Très déçu avec le sentiment de mettre fait avoir. Facturé 23 euros pour un pantalon et une combinaison. Bien entendu les tâches sont toujours présentes. La seule chose que l'on m'a répondu est que vu la matière il leur était impossible de faire partir ces tâches sans risquer d'endommager les vêtements. Alors OK pourquoi pas, mais pourquoi ne pas me l'avoir dis dès le départ avant de me facturer ça aurait été plus honnête. Aucun geste commercial proposé si ce n'est de tenter un deuxième lavage sans garantie alors que juste avant on m'annonce qu'il est impossible d'enlever ces tâches. Bref ce ne sont définitivement pas des pro du nettoyage et encore moins du service client.

   presque 2 années il y a
2. Stephane Stephane ★☆☆☆☆

   Je porte mes polos à ce pressing pour avoir un col bien repassé pour le boulot. Je précise bien que je souhaite que les cols soient repassé. On me rend les polos comme ça. 12 euros repassage seul de 3 polos. Je demande gentiment qu'on repasse les cols comme sur une chemise et ils refusent. Ils prennent les gens pour des idiots

   presque 2 années il y a

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