Déjà si je pouvais mettre 0 j’aurais mis 0 malheureusement je dois mettre 1 étoiles qui n’est même pas mérité. J’ai donné une couette cette été et devinez quoi ? Oui vous avez deviné comme beaucoup de commentaires elle a perdu ma couette. Heureusement que nous avons été tenace a passé plusieurs fois pour réclamer remboursement. Femme détestable désagréable comment un pressing comme ça peut être encore ouvert
Contacts et Localisation
📍 Adresse: Chemin Bord de Crau, 13800 Istres, France
📞 Téléphone: +33 6 44 05 68 90
🌐 Site: pressing-fer-dargent.fr
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Avis
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Isham Malik ★☆☆☆☆
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Christine Song ★☆☆☆☆
En juillet, j’ai apporté deux couettes au pressing. Quand je suis revenue en septembre pour les récupérer, elle en avait perdu une. J’ai commencé à m’inquiéter quand elle n’a même pas utilisé le ticket et m’a simplement demandé à quoi la couette ressemblait, avant de tenter de m’en donner une qui n’était pas la mienne. Elle n’arrivait pas à faire la différence entre une couette en plume et une couette synthétique, ce qui n’était pas rassurant. J’ai ensuite envoyé plusieurs messages pour avoir des nouvelles. La responsable n’est presque jamais sur place, et il y a toujours quelqu’un en remplacement qui ne sait rien et me demande de revenir plus tard. Depuis octobre, j’attends simplement de savoir si la couette a été retrouvée et quand je peux enfin déposer une réclamation. C’est vraiment frustrant de devoir fournir autant d’efforts pour quelque chose qu’ils ont eux-mêmes perdu.
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Barbara FONTANA ★☆☆☆☆
A FUIR !!!!! Je dépose en juin une couette. Je ne suis pas pressée pour la recuperer ; au bout d'un mois elle n'est pas prête : pas grave. En août toujours pas prête : pas grave... En septembre : on ne la trouve plus... ca commence à m'inquiéter. Jai dû y aller une dizaine de fois en 3 mois (chercher moi-même ma couette dans le lieu qui leur sert de réserve et qui déborde !!!). Finalement on me dit de racheter une couette et que l'on me remboursera 70 euros (que ce soit une couette synthétique ou en plume cest le meme tarif...) J'achète une couette mi septembre avec facture. Il a fallu attendre 1 appel par semaine + 3 nouveaux passage au pressing pour enfin obtenir le 18 novembre un remboursement de 84€ (70 euros + 14€ de prestation puisqu'on a pas trop râlé). J'attendais avec impatience le jour où je pourrai écrire ce commentaire, ils sont absolument incompétents dans leur travail mais aussi dans le service après vente ...
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Bibi ★☆☆☆☆
Bonjour, Je vous déconseille ce pressing. Très sincèrement. J’ai mené deux couettes. La dame m’a appelé 1 mois à peu prêt après, pour me dire que mes couettes étaient prêtes. (Je ne suis pas d’Istres de base). Déjà en récupérant les couettes, pour une d’elles, je lui dis « mais ce n’est pas ma couette ça ! » (j’ai eu un doute à travers le plastique) elle me dit « ah si si y a votre nom dessus, c’est bien votre couette) je repars avec le doute.. Arrivé chez moi j’ouvre et ce n’était pas ma couette! Je la contacte, je ramène la mauvaise couette (donc encore de la route..) et la dame me dit pas de problème on va la chercher entre ce magasin et celui de port de bouc. Dans la semaine, elle m’appelle et me dit de revenir qu’ils ont trouvé ma couette. En toute confiance, je vois que cette fois c’est bien ma couette je la range avec son emballage. Et au moment de la sortir je m’aperçois que premièrement elle n’était pas lavé (donc ils me l’ont rendu sans la laver) et en prime une belle trace d'empreinte de chaussure dessus! Et la seconde couette je l’ouvre et je ne la trouvais pas nette non plus et je vois quoi! une tache marron dessus comme du café renversé ! J’ai donc mené mes couettes à la laverie et je les ai lavé moi même j’ai perdu donc presque 50 euros chez eux (+ le gazole des allés et retours) et j’ai payé un peu plus de 20 euros pr la laverie. J’ai mis une etoile par obligation. J’aurai du me fier aux avis que je n’avais pas vérifié avant! Ils sont submergés de couettes dans ce magasin et très certainement dépassés!
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Thomas L ★☆☆☆☆
Très déçu par ce pressing. Certaines de mes affaires m’ont été rendues encore tachées, et une veste couverte de peluches blanches. J’étais censé récupérer le tout à 13h30, mais à mon arrivée, rien n’était prêt. Heureusement, la dame présente a été agréable et a fait de son mieux pour me rendre mes vêtements malgré la situation. Mais le résultat final est inacceptable. Il ne s’agissait pas de vêtements de chantier ou de mécanique, juste de taches du quotidien. J’avais lu des avis négatifs ici que j’avais décidé d’ignorer… erreur ! Je confirme à mon tour : à fuir. Allez ailleurs.
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MistrArii ★★★★☆
Très bon pressing. J’ai vu 3 dames, juste une seule qui n’accueille pas les clients de manière agréable. Je conseille :)
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BUBU CHRIS ★★★★★
Un pressing très professionnel et un accueil au top. J'ai récupéré mes 3 costumes en soie seulement 48h après leur dépôt et plus aucunes tâches...un immense merci pour le remplacement (sans aucun frais supplémentaire)des 2 boutons qu ils manquaient sur une de mes vestes. Je recommande ce pressing les yeux fermés !!!!
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Vanessa NAZE ★☆☆☆☆
À fuir.... Ils m ont fracassé ma robe de mariée au lavage ainsi que le costume de mon mari.... DÉGOUTÉ
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de PRESSING FER D'ARGENT?
PRESSING FER D'ARGENT se trouve au Chemin Bord de Crau, 13800 Istres, France
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