Bonjour, je tien a remercier tout le personnel de l'étage richoura A soin complet. Mon pere a étais hôpitaliser chez vous, et comment dire que j'ai rarement vu une bienveillance et un professionnalisme aussi merveilleux. Tous au petit soin, tous très humain je dirais jamais assez MERCI et je tien a remercier deux membres du personnel qui étais là nuit de 15 au 16 décembre du a leur attention et leur gentillesse en vers ma famille. Merci pour tout !!
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Avis
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Mhamed El mahraoui ★★★★★
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stephanie barges ★★☆☆☆
Arriver mercredi aux urgences tête et cou pour un problème d'oedème au nerf optique on a était en attente de résultats de 10h15 que l'on es arriver a 17h ou je me suis permis de demander a une infirmière qui m'a répondu que tout était ok prise d esang IRM tout était ok mais ne savais pas d'où venais l'oedème a été hospitalisé 3 jours pour corticoïde reparti a la maison avec traitement certes mais toujours pleines de questions car ils ne savent pas pk et cherche tjrs pk. Après ils st investit mais domage de laisser les gens seuls dans leur chambre (parce qu'il n'ont pas besoin de traitement autre )et de ne pas passer discuter un peu avec car les journées sont longues enfin je suppose que il y a pire ailleurs dommage que beziers n'ait pas urgence ophtalmo
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Pierre Henry ★★★★★
Je trouve toujours étrange le fait de pouvoir donner une note à un établissement de santé, comme si on jaugeait de la qualité d'un repas, mais bon. J'ai été pris en charge au centre national de narcolepsie, et après avoir été suivi pendant 10 ans dans mon CHU local, ce fut un véritable changement. Les équipes et les locaux sont parfaitement adaptés aux troubles du sommeil, et je ne me vois pas être accueilli ailleurs désormais, pour le suivi de ma maladie.
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Saby Saby ★★★★★
Bonjour à tous, Je tiens à remercier le professeur Costalat qui à guéri et sauvé mon frère Alexandre d un anévrisme. Il à été très bien pris en charge par les soignants au soins intensifs du 4 ème le 9 et 10 décembre. Il ne faut pas oublier qu'ils sont malheureusement très débordés et fatigués par les heures intenses de travail. Un grand merci à tous. C'est un très bon hôpital. Merci beaucoup Sa sœur Sab
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C#l ★★★★★
Équipe bienveillante et professionnel au service ophtalmologique et maladies rares. La Professeure Meunier est un dictionnaire à elle toute seule, c’est incroyable de rencontrer une personne qui en sait énormément sur les pathologies rares. et l’accueil des soignants a été formidable. Ils ont l’habitude de guider les malvoyants et c’est agréable d’être accueilli, c’est un service ophtalmo me direz vous mais pas tous les hôpitaux sont aussi impliqués.
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fullofendo wayne ★☆☆☆☆
Je fût très mal reçu a l’accueil des urgences par une dame qui se permet de me juger comme pour évacuer sa frustration personnel. Quand aux deux étudiantes censé s’occuper de moi elle n’y connaissent pas grand chose puisqu’elle n’ont pas réussi à déceler un nerf infecté dans une troisième molaire et je suis tout simplement venu pour rien. En fait dans ce pays il faut juste de l’argent pour se faire soigner correctement car si tu va dans cette clinique tu sera traité comme un moins que rien et il te mettront des étudiants en médecine qui n’y connaissent rien
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Pierre ★★★★★
Contrairement à d'autres avis, je comprends très bien que l'attente peut-être importante, surtout aux urgences et encore plus aux heures tardives. Avec les effectifs disponibles, les médecins et le personnel soignant font ce qu'il peuvent. Arrivé aux urgences pour un décollement de rétine, j'ai attendu mon tour en étant aimable et courtois sans penser que l'on doit être à mon entière disposition. C'est déjà un privilège d'avoir de tels soins en France. Le personnel a été très aimable, j'ai certes attendu les résultats, peut-être moins que d'autres qui étaient là depuis le matin mais se plaindre sans arrêt et ralentir le service n'avance pas le travail. Au final, 4 heures entre mon arrivée et la sortie. Très convenable. Opéré 36 heures plus tard par des gens compétents et gentils je leur suis très reconnaissant. Qui a le droit de se plaindre après ça? Dans d'autres pays que j'ai visité j'aurais certainement perdu mon œil. Merci mesdames et messieurs de Gui De Chauliac, vous êtes des professionnels en beaucoup de qualités. Merci encore.
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Tessane Claude ★☆☆☆☆
Très mal reçue. Enceinte et en très grande souffrance à cause d'une otite sévère j'arrive en larmes après être rédigée par les urgences gynécologiques et par le samu L'interne me sort avec froideur qu'il veut bien me "dépanner"mais qu'ils ont des choses plus sérieuses à traiter qu'une otite et que mon généraliste avait qu'à reprendre ses bouquins d'étude et me proposer un antalgique plus fort. Pour l'empathie on repassera., c'est sûr qu'on se déplace à 4h du mat parce qu'on a encore plein d'options à explorer....honteux.
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Ismail B ★☆☆☆☆
Arrivée à 16h pour un mal d’oreille atroce 9h d’attente prise en charge à 1 du matin, l’interne qui me prend en charge frustré de m’accueillir. Un manque de professionnalisme et d’humanisme totale, aucune impartialité en me disant que c’est des « gens » comme moi qui encombre les urgence, or un une dame avec qui j’ai discuter en salle d’attente pour le même motif que moi pour une otite a visiblement reçu un meilleure accueille que moi ! Le traitement se fait à la tête encore en 2023…. Madame F changer de boulot !
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Mélissa Loquet ★★★★★
Transférée de Beziers pour mon fils, vraiment le top le personnel des urgences têtes/cou est génial. Note spécial pour les secrétaires d’accueil/sortie et les infirmières du bureau d’entrée qui ont permis à mon petit garçon de presque 2 ans de patienter… vraiment je vous remercie encore pour votre gentillesse ça fait chaud au cœur de voir des gens autant impliquées pour aider un petit garçon ❤️
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