Je n’ai jamais rencontré un accueil aussi désagréable. Les secrétaires à l’accueil sont méchantes, prennent les patients de haut et manquent totalement de respect. Un tel comportement est inacceptable dans un centre médical. Il serait important que les médecins responsables de ce centre prennent des mesures, car cela donne une très mauvaise image de l’établissement.
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Avis
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M G ★☆☆☆☆
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Brigitte Ganossoly ★★★★☆
Très bon accueil, lieu très propre et agréable. La prise en charge de la médecin était rassurante, elle a bien pris le temps pour m’expliquer et me prodiguer les soins à faire. Première fois que je venais dans le centre je recommande sans problème
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Olivier DA SILVA ★☆☆☆☆
A FUIR ABSOLUMENT. L'accueil n'a d'accueil que le nom. Ordonnances faites à la va vite et comportant des erreurs (de nom et de type de correction). Pas de téléphone pour les joindre. Ne répondent pas aux mails mais c'est moi qui ne sait pas écrire une adresse...Obligé de me redéplacer pour obtenir une ordonnance correcte mais aucune excuse car rien n'est jamais de leur faute. Les secrétaires vous traitent sans respect. Partout des panneaux pour prévenir que les agressions verbales sont punies par la loi mais peut-être devraient ils s'interroger des raisons de ces aggressions (même si je ne les cautionne pas évidemment). Au final l'opticien m'a refait tous les tests et la correction de l'ordonnance était entièrement fausse. N'oublions pas les 67 euros de dépassement d'honoraire... La pire expérience pseudo médicale de ma vie. Une honte.
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Marielle Gabert ★☆☆☆☆
Patiente depuis plusieurs années, ma dernière visite n'est vraiment pas positive. Visite express moins de minutes (je suis choquée) pour un montant total de 154.94 euros j'ai dû régler la part mutuelle 95.36 euros remboursé 62.14 euros !!! Je n'ai jamais eu à régler une somme aussi élevée, je veux bien entendre qu'il y a un dépassement d'honoraires mais pour 3 minutes chrono il ne faut pas exagérer ... je ne renouvellerai pas l'expérience c'est certain, dommage que votre centre se soit dégradé à ce POINT
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Marie-EVELYNE Duchemann ★★★☆☆
Beaucoup trop d'attente à l' arrivée ainsi que pour régler. Je suis restée 1h30 en tout pour 10min de consultation. La prise de rdv par contre est très rapide. J' ai ressenti que tout le personnel faisait de son mieux pour gérer la situation. Il reste agréable et accueillant et organisé malgré le monde et le stress.
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Philippe Espanet ★★★★★
Très satisfait tant par les délais d'obtention de rdv, que par la prise en charge dans le cabinet. Un processus de prise en charge huilé et peu d'attente.
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sophie koziolek ★★★★★
Accueil souriant et professionnel. Reçu en urgence, prise en charge rapide et de qualité.
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gérard dupont ★★★★☆
trop d'attente entre votre arrivée et tout le process de visite. sinon heureusement que l'amabilité de certaines personnes vous donnent le sourire.
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Claire Defossez ★★★★☆
L accueil et la première partie des test sont top, opérateurs à l écoutes précis, et compétents! par contre la visite avec l ophtalmologue dure moins de 3 minutes, quelques mots seulement j’ai même ressentis de l agacement de la part du médecin. Je suis moi même dans le médicale et certains comportements ne sont pas adaptés.
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Jonathan Breton ★★★★★
Rendez-vous obtenu dans un délai très correct. Personnel courtois et efficace. Le centre est victime de son succès avec beaucoup de monde et du coup un peu d'attente... Mais aujourd'hui c'est le prix à payer pour se faire soigner correctement et dans des délais raisonnables.
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