Azaé Antibes Entreprise générale de bâtiment à Antibes

Avis

1. Marilou Dubarry ★★★★★

   Très satisfaite une agence disponible et réactive qui cherche au mieux à répondre à mes attentes

   presque 9 mois il y a
2. Neyeli Caranta ★★★★★

   Super entreprise ! Personnel à l’écoute et adorable. Je recommande les yeux fermés

   presque 10 mois il y a
3. Cendrine Espinas ★☆☆☆☆

   Agence, très mal organisé, ayant besoin d’une assistance ménagère suite à une lourde, intervention chirurgicale, ma mutuelle les a contacté, une dame s’est présentée n’a pas respecté les deux heures. Elle est partie une heure avant. Cette dame était très pressée, ce qu’elle a fait était du bâclage et non du ménage Tout ce qu’il apportait était de partir. Au plus vite, elle a tout laissé en désordre. J’ai contacté l’agence qui pour l’heure manquante a complètement bégayé planning refait toutes les cinq minutes ils sont situés à Antibes je suis sur Vallauris elles ont prétexté que personne ne pouvait intervenir sur mon secteur. Or j’ai déjà travaillé dans des entreprises de ménage et je faisais des 45 minutes de route, il faudrait Revoir le travail de l’entreprise qui est de base l’aide à la personne et au ménage. On ne demande pas une assistance ménagère par plaisir mais par nécessité vous êtes une honte à fuir.

   presque 10 mois il y a

1. Cendrine Clemente Espinas ★☆☆☆☆

   FUYEEEEEEZ Très très mauvaise expérience, J’ai besoin d’une assistance ménagère avec ma mutuelle, suite à une opération Chirurgicale très lourde Une dame vient pour deux heures. Reste seulement une heure Et quand cela est dit à l’agence, ils font la sourde d’oreille, heureusement que j’en ai informé mon assurance. Aucune envie de travailler AirPods aux oreilles, travail complètement bâclé Son but était de partir au plus vite Et elle n’a fait aucun ménage à part caché, même pas nettoyer ce qui était à sa portée et devant ses yeux (photos à l’appuie) je trouve ça honteux ayant moi-même travailler dans le ménage Je ne faisais pas ça, il faudrait que certaines entreprises revoient leurs employés. Les prestations sont annulées au dernier moment entreprise vraiment à fuir, on ne demande pas une aide ménagère par plaisir, mais par nécessité ou besoin de santé, l’être humain n’existe plus. Je ne comprend même pas comment vous pouvez avoir un nombre d’étoiles aussi important avec tout les avis négatifs que vous avez ! FUYEEEEZZZZZ

   presque 10 mois il y a
2. Sarah Cacoub ★★★★★

   Excellente prestation, Carla est une personne très bienveillante, elle nous a apporté du soleil dans la maison !

   presque 10 mois il y a
3. Roland Rumi ★★★★★

   Je suis client de cette entreprise depuis quelques mois je suis très satisfait des échanges avec cette agence qui est très réactive et très agréable les intervenantes sont très professionnels continuez comme ça je suis très ravie bravo à toute l équipe

   presque 2 années il y a

1. Roland Rumi ★★★★★

   Je suis client de cette entreprise depuis quelques mois je suis très satisfait des échanges avec cette agence qui est très réactive et très agréable les intervenantes sont très professionnels continuez comme ça je suis très ravie bravo à toute l équipe

   presque 2 années il y a
2. borg sandra ★★★★★

   Agence très professionnelle, font leur maximum pour remplacer lorsque les intervenantes sont en congés ou malades, très réactives. Le personnel du bureau est très agréable et à l’écoute. Les intervenantes sont au top elles réalisent ce qu’on leur demande et sont bienveillantes. Je recommande à 100%

   presque 3 années il y a
3. borg sandra ★★★★★

   Agence très professionnelle, font leur maximum pour remplacer lorsque les intervenantes sont en congés ou malades, très réactives. Le personnel du bureau est très agréable et à l’écoute. Les intervenantes sont au top elles réalisent ce qu’on leur demande et sont bienveillantes. Je recommande à 100%

   presque 3 années il y a

1. pascal roberte ★☆☆☆☆

   Cette agence locale à Antibes est à fuire absolument!!! Pas SÉRIEUX. Quelques promesses de leur part mais les engagements ne sont pas tenus. Après un pseudo nettoyage, nous retrouvons un appartement repeint en juillet 2023, avec des traces noires sur les murs, des traces de pieds sur les chaises, un sol avec de la poussière. Bref tout à reprendre. Après échange téléphonique ou par mail, il s avère que l assistante locale reste dans le déni et la contradiction permanente. Il est dommage que la Responsable n ait pas souhaité se déplacer pour voir. Elle aurait compris que tenter de défendre l indéfendable n est pas une posture professionnelle. Pour information nous sommes également client Azae Le Cannet depuis plusieurs années et n avons jamais subi de désagrément. Que chacun se fasse son opinion !

   presque 3 années il y a
2. pascal roberte ★☆☆☆☆

   Cette agence locale à Antibes est à fuire absolument!!! Pas SÉRIEUX. Quelques promesses de leur part mais les engagements ne sont pas tenus. Après un pseudo nettoyage, nous retrouvons un appartement repeint en juillet 2023, avec des traces noires sur les murs, des traces de pieds sur les chaises, un sol avec de la poussière. Bref tout à reprendre. Après échange téléphonique ou par mail, il s avère que l assistante locale reste dans le déni et la contradiction permanente. Il est dommage que la Responsable n ait pas souhaité se déplacer pour voir. Elle aurait compris que tenter de défendre l indéfendable n est pas une posture professionnelle. Pour information nous sommes également client Azae Le Cannet depuis plusieurs années et n avons jamais subi de désagrément. Que chacun se fasse son opinion !

   presque 3 années il y a
3. catherine mokrane ★☆☆☆☆

   J'ai eu affaire à cette agence par le biais de ma mutuelle, n'étant pas cliente à l'année le mot d'ordre dAzae était à leurs femmes de ménage de faire le minimum donc cela a bien été respecté et tellement bien respecté que les filles faisaient 1h30 au lieu de 2h.. Très déçu de cette agence

   presque 3 années il y a

1. catherine mokrane ★☆☆☆☆

   J'ai eu affaire à cette agence par le biais de ma mutuelle, n'étant pas cliente à l'année le mot d'ordre dAzae était à leurs femmes de ménage de faire le minimum donc cela a bien été respecté et tellement bien respecté que les filles faisaient 1h30 au lieu de 2h.. Très déçu de cette agence

   presque 3 années il y a
2. Sébastien RENVOISÉ ★☆☆☆☆

   Aucun suivi sur les intervenants, intervenants peu recommandables… AZAE Antibes Entre l’intervenante qui ne supporte pas l’odeur du vinaigre blanc, celle qui utilise des sopalin à volonté pour nettoyer les supports, celle qui fait les vitres et ou vous êtes obligé de repasser derrière, celle qui fait bien son travail mais qui défonce les murs avec le balai, celle à qui il faut expliquer comment faire son travail, celle qui arrive systématiquement en retard car vous envoyez les personnes à travers le département sans prendre en compte les temps de déplacement, … ou celle où vous lui dites blanc, et vous racontez noir au client afin de confronter sans manager les avis… j’hésite ! Ah non, je n’hésites plus et je viens d’arrêter vos services n’en pouvant plus de ces allers et retour, d’inefficacités et de changement d’intervenants… je renouvelle et c’est bien dommage que vous n’ayez pas pris conscience du problème : problème de management des équipes et besoin de formation de vos intervenants. Nous n’attendions pourtant rien de bien compliqué, une personne qui fait quelques heures de ménage par semaine pour nous soulager autant que possible…

   presque 3 années il y a
3. Sébastien RENVOISÉ ★☆☆☆☆

   Aucun suivi sur les intervenants, intervenants peu recommandables… AZAE Antibes Entre l’intervenante qui ne supporte pas l’odeur du vinaigre blanc, celle qui utilise des sopalin à volonté pour nettoyer les supports, celle qui fait les vitres et ou vous êtes obligé de repasser derrière, celle qui fait bien son travail mais qui défonce les murs avec le balai, celle à qui il faut expliquer comment faire son travail, celle qui arrive systématiquement en retard car vous envoyez les personnes à travers le département sans prendre en compte les temps de déplacement, … ou celle où vous lui dites blanc, et vous racontez noir au client afin de confronter sans manager les avis… j’hésite ! Ah non, je n’hésites plus et je viens d’arrêter vos services n’en pouvant plus de ces allers et retour, d’inefficacités et de changement d’intervenants… je renouvelle et c’est bien dommage que vous n’ayez pas pris conscience du problème : problème de management des équipes et besoin de formation de vos intervenants. Nous n’attendions pourtant rien de bien compliqué, une personne qui fait quelques heures de ménage par semaine pour nous soulager autant que possible…

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes