Madame Je tenais à vous faire part de ma satisfaction concernant les services que j’ai reçus récemment de votre part. Dalila fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une attention particulière. Merci Je n’hésiterai pas à recommander votre entreprise à mes proches.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent service ! Passage au 5àsec de La Garde et franchement, top ! La personne qui y travaille est seule mais elle gère tout avec un professionnalisme incroyable. Accueil chaleureux, efficacité et toujours le sourire. On sent qu’elle fait son maximum pour ses clients et ça se voit dans la qualité du service. Bravo à elle ! Je recommande sans hésiter.
Accueil au top ! Franchement, pressing au top ! J’y ai déposé plusieurs vêtements et le résultat est impeccable : tissus propres, bien repassés, sans aucune odeur bizarre. Le personnel est super accueillant, professionnel et rapide. Les délais sont respectés, et les prix sont très corrects pour la qualité du service. Je recommande vraiment, c’est devenu mon pressing préféré !
Arrivés de La Réunion pour un événement familial, Dalila et l’équipe ont tout fait pour nous satisfaire en 24h. Tout le monde s’est montré particulièrement aimable et attentionné. Je recommande tout particulièrement.
Bonjour, Je me permets de laisser cet avis suite à une expérience décevante dans votre enseigne. Je m’y suis rendu récemment pour déposer trois articles (une chemise, un pantalon et une robe) afin qu’ils soient repassés, en précisant bien qu’il s’agissait d’un repassage simple. La personne à l’accueil m’a encaissé et m’a remis un reçu détaillant la prestation. Ce n’est qu’une fois rentré chez moi que j’ai constaté une anomalie tarifaire : si la chemise et le pantalon ont bien été facturés au tarif standard, la robe, elle, a été facturée sous forme d’un forfait “Maxima”, dont le coût est 3 à 4 fois supérieur à celui d’un simple repassage – ce que je n’avais ni demandé, ni autorisé. Lors de la récupération de mes vêtements, j’ai immédiatement signalé ce point à la personne présente à l’accueil. Elle m’a confirmé que cela lui paraissait étrange et m’a assuré qu’un appel de suivi me serait fait rapidement. À ce jour, je n’ai reçu aucun retour. Je trouve cela regrettable, d’autant plus que je suis de nature compréhensive et ouverte au dialogue. Je joins à cet avis les photos du ticket ainsi que l’étiquette de repassage sur la robe, afin que chacun puisse se faire une idée objective de la situation. J’espère sincèrement que ce message retiendra votre attention, et que vous prendrez contact avec moi afin de corriger cette erreur et de rétablir la confiance. Merci à vous. Cordialement. Florian.
Merci à tout le personnel du pressing qui fait un travail remarquable, même pendant les vacances de Noël ! Les vêtements sont toujours prêts en temps et en heure parfois même avant !! Et surtout un grand merci à la dame de l’accueil Dalila qui a toujours le sourire et qu’on sent investi dans le soin de nos vêtements !! J’amène mes vêtements depuis plus de 3 ans, et je n’ai jamais été déçue que ce soit pour des vêtements fragiles (cachemire, robe de soirée…) ou pour tout type de vêtements, la satisfaction est toujours au rendez-vous. On vous informe toujours des tâches qui pourrait être difficile à partir car par exemple laissées trop longtemps avant de les laver ou de les traiter. On m’informe également à l’avance s’il peut y avoir du retard dans les délais, ce qui est exceptionnel, devant par exemple du manque de personnel ou une charge de travail importante. Si vous hésitez, allez-y les yeux fermés, c’est du travail de qualité.
Pire expérience pressing, la dame m’explique que je doit payer un supplément car mon manteau présentais quelques taches donc 21€ au total alors que de base c’était 12€ en récupérant mon manteau je le retrouve avec des taches et des poils noir (sachant que je n’est pas d’animaux), on voit la qualité du travail. La dame me répond « vu comment il était taché » sur un ton désagréable et agressif. Je lui dit que ce n’est pas mon problème car j’ai payer un supplément pour les taches. Elle me ment en répondant que y’avait des taches violettes. Alors que pas du tout c’était un peu de terre. Manque de professionnalisme total, sachant que les tâches j’ai fini par les enlever moi même donc elle aurait très bien pu le faire. A fuir, manque de respect total au clients et pas professionnel.
Aucune tache indiquée au dépôt du vêtement, un costume, n'a été prise en compte (signalée pourtant pour leur traitement) et donc enlevée. ce n'est pas la première fois, col de manteau, bord de manche costume et robe de soirée etc.... Rien n'est garanti et cela figure sur le ticket de paiement... par contre on paie la gaine d'enveloppement. Accueil pas très poli ni professionnel. On se réfugie sur le fait que tout diminue, le professionnalisme, le personnel, sa compétence, le nombre, sauf les frais et de toute façon il en est ainsi partout, je n'ai qu'a changer de pressing.... ce n'est malheureusement pas la première fois.
Jai amener une sacoche de main qui étais dans un etat lamentable et un survêtement coton,la responsable Dalila qui d'ailleurs est tres accueillante professionnelle et souriante, ma desuite informer du risque de la sacoche qui peux deteindre, et franchement je suis satisfait du résultat. Je recommande ce pressing où tout le monde es poli souriant.
Nous avons payé 127e pour 1 couette,2 oreillers, un traversin et un sur-matelas, 127e pour qu'on récupère notre couette avec encore des tâches! Les oreillers ont une odeur de produit insupportable, cela fait une semaine que lorsque l'on dort on ne peut coller notre tête comme on le voudrait pour eviter d'avoir à respirer cette mauvaise odeur! Ils ne mettent même pas un produit qui sent bon rien c'est franchement décevant!! Et pour l'amabilité du personnel on repassera! Bref à fuir, vous trouverez mieux et moins cher ailleurs à coup sûr!!
Pressing 5àsec se trouve au Avenue de la Paix, 83130 La Garde, France
Vous pouvez contacter Pressing 5àsec au +33 4 89 96 48 25
Vous pouvez vous rendre à Pressing 5àsec via le lien suivant