Dentiste Saint Raphaël - Dentego Dentiste à Saint-Raphaël

Avis

1. Serge MALESPINE ★☆☆☆☆

   J'ai pris RDV avec le docteur Riou Château à 13 heures ce jour pour une douleur à la molaire. Je suis arrivé avec 10 minutes d'avance. La secrétaire m'a pris ma carte vitale et m'a fait remplir un questionnaire en salle d'attente. Vers 13h30 la secretaire voyant que j'étais toujours en salle d'attente, a été voir la dentiste. Elle est revenue en salle d'attente en me disant que j'avais été porté absent du RDV et que la dentiste ne pouvait pas me recevoir aujourd'hui. Ce qui me choque le plus, c'est que la dentiste n'a pas daigné venir me voir sous pretexte qu'elle était en train de manger et a préféré laisser ce travail à une secretaire dont je ne mettrai absolument pas son travail en doute. Je regrette de devoir mettre une étoile ce qui me semble déjà beaucoup pour la considération qu'a ce dentiste vis à vis de son patient.

   presque 7 mois il y a
2. Natalia Dolgas ★☆☆☆☆

   Je souhaite partager honnêtement mon expérience dans ce centre après un soin effectué par le Dr Renkin. Les obturations ont été posées très rapidement (trois dents en environ 20 minutes) et le résultat n’était pas satisfaisant : – surfaces très irrégulières, – gêne à la mastication et même en parlant, – zones sombres visibles sous la résine, – gencives blessées et douloureuses, – présence de sang non nettoyé avant la pose de la résine. J’ai dû consulter une autre dentiste en urgence, qui a confirmé que les dents n’avaient pas été correctement nettoyées, qu’il restait de la carie sous la résine, et que la gencive était inflammée à cause d’une manipulation trop agressive. Elle a refait les soins correctement, avec du temps, de la précision et sans aucune douleur. Le résultat est parfaitement lisse et propre, ce qui montre bien la différence de qualité. Le centre m’a répondu à ma réclamation, mais sans réellement prendre en compte ma douleur ni les problèmes pourtant visibles. On m’a même expliqué que ce résultat était “normal”, ce que la seconde dentiste a totalement contredit. Je ne remets pas en question tout le centre, mais mon expérience personnelle a été très négative. J’espère que ce témoignage aidera d’autres patients et encouragera une plus grande attention portée à la qualité des soins.

   presque 7 mois il y a
3. Corinne Audibert ★★★★★

   Accueil chaleureux par toute l’équipe médicale ainsi que le personnel à l’entrée. La coordinatrice est très à l’écoute et a bcp d’empathie… Beaucoup de cabinets médicaux devraient s’inspirer de leur modèle ☺️ Le Docteur Berbache explique pas à pas et détaille ce qui va être fait comme soins. Vous êtes en confiance de suite, Je recommande vivement ++++ cet établissement

   presque 8 mois il y a

1. Nord Kher ★★★★★

   Après les soins de grande qualité et les explications détaillées et complètes du Docteur BERBACHE et de son assistante, en prévision des prochains actes (deux personnes absolument géniales, merci infiniment), j'ai rencontré Ingrid qui est en charge du volet financier. En amont, elle avait pris contact avec ma mutuelle, et étudié les différents aspects de mon dossier. Elle a pris le temps de m'exposer très clairement les options possibles et j'ai ainsi pu accéder au plan de règlement qui me convenait le mieux. Ingrid a été très à l'écoute, pleine d'empathie et très professionnelle ; n'hésitant pas à reformuler les éléments essentiels afin que, malgré le stress inhérent au lieu (un cabinet dentaire reste pour moi un endroit assez stressant) l'information du patient soit complète. 5 étoiles amplement méritées donc. Un dernier mot pour la qualité de l'accueil : remarquable.

   presque 9 mois il y a
2. Stéphane Bertrand ★★★★★

   Merci au docteur Renken et à ses assistantes pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Également un message au sympathique pour la gentillesse des personnes à l'accueil.

   presque 2 années il y a
3. Camille Marcadal ★★★★★

   Très satisfaite de mon rdv pour ma fille de 5ans. Secrétaire très agréable, dentiste au top. Elle prend le temps de bien expliquer aux enfants et les rassure. Pour son 1er rdv, ma fille n'a pas eu peur du tout !!! Je recommande vraiment .

   presque 2 années il y a

1. Bresson Thierry ★★★★★

   pose d'implants en court . Excellent dentiste qui me donne toute satisfaction et d'une gentillesse totale . Son assistante également. Un grand merci pour leur écoute . Des soins très pros Merci au docteur Berbache et et à son assistante

   presque 2 années il y a
2. Yvon Chalayer ★★★★☆

   Très bien. D'excellents professionnels. Le travail est très bien organisé avec une bonne répartition des tâches. Seul bémol on a l'impression que le centre est victime de son succès.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes