MAAF Assurances AIX EN PROVENCE ROTONDE

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Avis

1. benoit maillet ★★★★★

   j'ai parrainé ma soeur : accueil très sympa de Florian , prix des contrats très attractifs . Je recommande vivement .

   presque 4 mois il y a
2. DOMINIQUE SIGAUD ★★★★★

   Très bon accueil, suite à un décès familial démarches faites auprès de Florian, personne très compétente, réactive et bienveillante.

   presque 5 mois il y a
3. GOMEZ LYDIA ★★★★★

   Je tien a remercier Florian pour son amabilité de m avoir reçu sans rdv a 10 min de la fermeture. Merci.

   presque 6 mois il y a

1. Francoise Francoise ★☆☆☆☆

   Très très déçu du personnel le jeune homme avec mauvaise présentation et parle comme si c était votre amie n est pas respectueux et ne répond pas a nos questions. Ne ma pas aidé dans mes démarche. Je regrette vraiment le personnel qu il y avait avant.du changement a faire .

   presque 7 mois il y a
2. Nathan Martin ★☆☆☆☆

   N’aller jamais chez eux ! Cette année j, j’ai voulu résilier chez eux car beacoup trop cher et en le faisant je me suis aperçu que j’avais souscris à des choses pour lesquelles je n’avais jamais donné mon accord , je suis seul dans un appartement de 21 m2 et il me faisait payer 280 euros à l’année là où j’en paye seulement 120 ailleurs. Quand je les ai appelé pour comprendre je suis tomber sur une femme extrêmement méprisante. Bref, fuyez les !

   presque 11 mois il y a
3. minh tu Nguyen ★☆☆☆☆

   Impossible de joindre le conseiller ! Plusieurs appel sans réponse. Je pense que je vais partir chez un autre assurance.

   presque 2 années il y a

1. Yeva Shibel ★☆☆☆☆

   Bonjour la maaf !!! je vous écris ici puisque ce n’est pas possible de vous joindre, à l’heure actuelle j’attend toujours qu’un conseillé me réponde ça fais 30 min que j’attend c’est abuser! Merci

   presque 2 années il y a
2. Marceau ★☆☆☆☆

   Il faut être patient avec eux ! Plus de 30 minutes d’attente pour avoir quelqu’un en ligne !! J’attend toujours des documents qu’ils devaient m’envoyer en recommandé (c’est censé être rapide les recommandés nan ?) 2 semaines que j’attend !!! Et quand on vient en agence ce n’est pas mieux, l’hôtesse blonde à gauche est d’un désagréable pas possible !!!

   presque 2 années il y a
3. mireille van pelt ★☆☆☆☆

   Ce jour le 5 octobre 2022 j avais rdv avec une personne à l agence d Aix-en-Provence son bureau se trouve juste à gauche vers le fond par rapport à l entrée principale c est une personne jeune et blonde avec des lunettes qui mastiquer du chuwm gum quel élégance !!c est une nouvelle personne car ma conseillère habituelle n est plus là quel dommage !! Je ne connais d ailleurs pas son nom l' orsqu'elle m a appelé pour confirmer mon rdv elle ne sait pas présentée politesse exige!! J ai toutes mes assurances chez eux depuis plusieurs années et j usqu à maintenant j ai eu affaire à des personnes adorables que c est il passé ? l acceuil à complètement changé, la clientèle se plaint beaucoup , des personnes autour de moi sont également mécontents juste avant moi il y avait un monsieur très mécontent qui se parler à lui même en disant qu il ne viendra plus dans cette agence la conseillère dont je vous parle n est pas a sa place dans cette profession elle prend de haut les gens elle est désagréable et arrogante ( et qui ne comprend pas grand chose à ce qu on lui demande) je suis une très bonne cliente j ai toutes mes assurances chez vous et je venais à nouveau souscrire une assurance mais vu son comportement très désinvolte j ai préféré partir IL FAUDRAIT VRAIMENT QUE LA HIÉRARCHIE INTERVIENNE CAR A VOIR ET A ENTENDRE LES AVIS VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE CLIENTELE LA MAAF DEVIENT VRAIMENT LAMENTABLE NOUS NE SOMMES PAS DES CHIENS!! POUR MA PART ET CELLE DE MA FAMILLE ETNOTRE COMITE D ENTREPRISE ALLONS ANNULER TOUT NOS CONTRATS Bien à vous s est même pas présentée politesse exigé en principe!!elle était extrêmement compétente il y a souvent des changements de personnels ça veut dire beaucoup !! Quel désastre maintenant

   presque 3 années il y a

1. Benjamin SQUILLARI ★☆☆☆☆

   Voilà plus d'un mois que j'essaie sans succès d'obtenir un rendez-vous avec ma conseillère, Madame VEZINAT. Je lui ai adressée 6 messages et je n'ai eu droit qu'à un appel sans même un message. Réponse à la réponse : Je crois rêver. Plutôt que de faire en sorte que la conseillère, votre employée, que j'essaie de contacter depuis plus d'un mois me contacte, vous m'encouragez à faire encore plus de démarches ? Je crois que vous n'avez aucune idée de comment fonctionne un service client.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes