MACIF Assurances

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Avis

1. Svain “l'entréedesartistes” ★★★★★

   Très bien accueilli, très bon conseil

   presque 2 mois il y a
2. Thierry Couderc ★★★★★

   Rdv très rapide et comme d'habitude les conseillers sont a votre service et à votre écoute

   presque 4 mois il y a
3. FREDERIC CHESNEAU ★☆☆☆☆

   Une catastrophe , agence qui prend les gens pour des demeurés. Très fort pour vendre des contrats Zéro pour régler des problèmes. Problème pour annuler un contrat auto non commencé et non signé. Demande d’annulation de se contrat , car erreur dessus et très mal orienté par une conseillère. Appelé une première fois , soit disant réglé en fin de compte non . Déplacements à l’agence de Cannes , soit disant réglé , bah encore non . Appel une troisième fois , soit disant réglé, à suivre . Service client catastrophique !!!

   presque 6 mois il y a

1. Jean-Michel Gougeon ★★★★★

   Excellent accueil, prise en compte très rapide de mes demandes et, cerise sur le gâteau, un délicieux café offert par la conseillère qui m'a reçu... Une fois de plus, un sans faute....

   presque 8 mois il y a
2. francoise genestier ★★★★★

   la personne était très agréable, gracieuse, avenante, et très à l'écoute des questions posées, de très bons conseils. Je recommande

   presque 2 années il y a
3. Gérard MUGLER ★★★★★

   mon interlocuteur Macif a été réceptif a ma demande et est intervenu rapidement pour corriger un DEFAUT de suivi administratif interne de Macif...D’où l 'importance d'un contact direct avec un interlocuteur (physique ou téléphonique)MAIS j'avais tenté chaque jour d avoir un contact pour rectifier un point et avoir une réponse a une question...pendant 5 jours :mes appels s égaraient dans l arborescence téléphonique ou étaient redirigés ...sans que " l' on" décroche..au final...après 10 ou 15 min.J'ai donc du me rendre 2 fois au bureau Macif Cannes (2 fois 30 km A/R)C'est ce qu'on appelle l' EXPERIENCE CLIENT !

   presque 2 années il y a

1. Roselyne Tordo ★★★★★

   Bonjour, Ma note se justifie par l'Excellent accueil que Michèle et son équipe m'ont réservé et pour la qualité des échanges et explications , j'ai de plus pu souscrire un contrat d'assurance-vie dans les meilleures conditions possibles. Bien sincèrement. R TORDO

   presque 2 années il y a
2. Alice Valentin ★★★★★

   La personne qui m'a reçu ce jour la, une dame blonde charmante ,qui a de suite compris mon problème, elle à été d'une clarté et d'une efficacité redoutable.

   presque 2 années il y a
3. Abou Jean-Claude ★★★★★

   De l'accueil au traitement des dossiers tout a été parfait et je pèse mes mots. Des solutions concrètes ont été apportées à mes demandes avec un vrai professionalisme et humanité ( ce qui devient extrêmement rare).

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes