De passage dans la ville le5 aout 2025, je remercie votre agence et la personne qui nous a accueillis avec soins pour résoudre un problème qui a soulager nos vacances .
Accueil parfait avec une équipe professionnel et à l'écoute de mes besoins. Merci je recommande
Réactivité au top de la part de tous les conseillers. Peu importe sur qui on tombe au téléphone ou à l’accueil, ils ont tous le sourire aux lèvres et savent nous renseigner comme il faut.
Rdv téléphonique ce jour à 14h non honoré… aucune excuse, aucun mail pour prévenir… 1h que je poireaute pour rien ! Délais de rdv hyper long alors comment vous dire que je suis bien contrariée. Impossible de contacter la conseillère car aucun coordonnée n’est indiqué sur le mail de confirmation de rdv Bref j’ai perdu du temps et mon projet immobilier lui n’attends pas !
Une excellente banque, toujours bien accueilli et bien conseillé. Je recommande.
Excellente agence disponible accueillant & efficace
Banque très professionnelle efficace et rapide
Passer votre chemin.. Malgré un financement en cours je part Agent de banque sans aucune plus value et surtout quand vous faite une remarque la réponse est imparable "20 ans d'expérience personne ne s'est jamais plain" alors la il vous reste juste à partir ou à exploser mais la violence ne résout rien. Je rajoute que je n'ai jamais eu autant de problème avec l''authentification de paiement, blocage des virements, compte en ligne indisponible, frais de banque pas clair.... Bref une KATASTROF. Allé bisous bisous
Le nouveau petit jeune a l'accueil est très agréable et très réactif à la demande ca fait plaisir d'être bien reçu et bien servis dans sa propre banque
Potentielle cliente qui a eu un rdv pour un pret immobilier (une semaine de délai en semaine pour avoir une date, passons). La conseillère qui m'a recue m'a prise de haut, non satisfaite que je vienne sur recommandation d'un courtier. "on ne vous paiera pas ceci, on ne vous financera pas cela, pas la peine d'en parler c'est non négociable dans notre établissement et toutes les banques vous diront pareil de toute manière". ah bon? vous êtes la seule banque à m'avoir si mal reçue. nous sommes 3 semaines après notre rencontre, malgré mes nombreuses relances téléphoniques la première semaine (mon prêt était urgent) y compris demande au directeur de l'agence de me rappeler... PAS DE SON PAS D'IMAGE de la part de cette agence, qui ne propose ni service, ni proximité. Le meilleur, la remarque de la conseillère "vous comprendrez vite la différence entre une banque en ligne et une banque de détail avec nous". Je confirme, j'ai eu mon prêt immo en 10jours en banque en ligne, et avec le sourire et la bonne humeur ! A éviter si vous cherchez une VRAIE banque du 21siècle et non des personnes qui n'ont rien compris au monde moderne et se croient encore les rois de la place... P.I.T.O.Y.A.B.L.E. (et je suis fille de banquier, le comble de vivre ceci)
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