Je remercie de tout mon cœur les deux dames adorables qui se sont occupées de mon envoi. Mon envoi est très vite arrivé à destination et sans aucun problème. Encore mille mercis pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Nous avons dû faire un envoi en urgence à l'étranger. Les vendeuses ont été très serviables, sympathiques et efficaces. Le colis a été reçu en avance. Le seul bémol était le lieu, en centre-ville, pas pratique, quand on fait plusieurs dizaines de kilomètres pour se rendre uniquement à ce DHL, le mieux noté de la zone. Pour se garer, ce fut compliqué, mais la qualité du service était au rendez-vous ! Gardez ces 2 employées qui sont des perles !
Je recommande vivement DHL rue Vacon à Marseille pour l'accueil réservé aux clients. Félicitations à Sanae pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'à Monia qui ttes les deux détiennent de belles valeurs. Elles m'ont accompagné dans ma démarche du début à la fin.
Bonjour, Il est indiqué "Delivered". Avec le numéro de suivi, le "Track" m'indiquer un lieu proche (un aéroport ?), mais pas l'adresse du destinataire. Enfin, le document "Get proof of delivery" ne s'ouvre pas ! Je devrai donc attendre 10h, l'heure d'ouverture des bureaux DHL pour confirmation pour en savoir plus... Salitations
Je tiens à remercier sincèrement Sanae et Mounia pour leur accompagnement exceptionnel. Elles m'ont rassurée pour la réception de mon colis, ont été très réactives et efficaces pour m'aider au sujet de mon colis, et ont fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi compétentes, humaines et rassurantes. Merci à elles deux, vous avez été au top !!
Personnel très sympathique et prix raisonnable. J'ai envoyé une valise de France au Mexique et ils m'ont même proposé du café en attendant ! Je reviendrais certainement dans cette branche.
Excellente expérience lors de l'envoi de nos cartons pour notre déménagement au Canada. Monia et Fatou ont été efficaces et d'une gentillesse remarquable. Merci !
Je suis très content de vos services, la dame qui m'a accueilli est très aimable. Merci pour votre accueil chaleureux et vos services rapide. Je recommande à 100%
Un grand merci à Monia qui a su m’accompagner tout au long de mon dossier. Elle a été à l’écoute et s’est rendue disponible pour régler toutes les difficultés que j’ai rencontrées. Merci beaucoup!
Wow un service à la hauteur de nos attentes. Monia nous a accueilli avec beaucoup de compréhension et d’empathie. Alain, le manager a été à l’écoute de notre situation où nous attendions un colis depuis plusieurs jours. Il a su faire le nécessaire pour récupérer le colis et nous rassurer durant le processus de quelques jours. Merci pour l’excellent service.
DHL Boutique Marseille se trouve au 50 Rue Vacon, 13001 Marseille, France
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