La Poste

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1. Melissa Ridgway ★☆☆☆☆

   GIRADOT Anne - Sophie would have to be the rudest french person l have ever met. From the moment l walked into my RDV that l booked well over a month ago with her she attacked me verbally. She was condescending, rude and nasty. I have tried to call 4 different La Poste numbers in France from the internet to report her and nothing gets you through to a human. She is a nasty piece of work. If l could give 0 stars l would. Shame on you Anne - Sophie. BTW customer service is always paramount and you lack these skills completely. Anne-Sophie de GIRADOT est sans doute la personne française la plus désagréable que j'aie jamais rencontrée. Dès mon arrivée à mon rendez-vous (que j'avais réservé il y a plus d'un mois), elle m'a agressée verbalement. Elle était condescendante, impolie et odieuse. J'ai essayé d'appeler quatre numéros différents de La Poste en France via internet pour la signaler, mais impossible de parler à un humain. C'est une personne exécrable. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Honte à vous, Anne-Sophie ! Au passage, le service client est primordial et vous en êtes totalement dépourvue.

   presque 3 mois il y a
2. Raphael Carpentras ★☆☆☆☆

   Très déçu du service. Mon colis a été perdu, et il est impossible d’avoir un vrai interlocuteur humain au téléphone pour régler la situation. Quand j’ai déposé mon colis à la poste, on ne m’a rien fait signer, donc aucune preuve de dépôt, ce qui pose maintenant problème pour retrouver où il est passé. Résultat : colis introuvable, aucune solution proposée, et une vraie galère pour obtenir de l’aide.

   presque 4 mois il y a
3. Elisabeth MAY ★☆☆☆☆

   Ce n’est pas de bureau que je mets en cause mais je trouve inadmissible que le facteur ne daigne pas sonner pour nous faire signer un recommandé. Il nous oblige à nous déplacer pour le retirer. Nous n’avons pas bougé de la journée. !!!!!nous avons 82 et 85 ans et en plus un chien qui aboie quand la sonnette est activée

   presque 7 mois il y a

1. Eva Rnlt ★☆☆☆☆

   Je viens récupérer un colis, la dame à l’accueil me le ramène dans un état lamentable… Je la regarde et je lui dis « C’est normal l’état du carton? » Elle me répond « y’a deux solutions, soit vous le prenez tel quel soit vous le renvoyez ou je ne sais pas quoi… » Je lui ris clairement au nez, histoire de lui faire comprendre « est-ce que c’est du foutage de gueule ou… ? » Et je lui dit que j’ai quand même payé mon colis, et si il y a quelque chose de fragile dedans comment ça se passe ? Elle me répond sans pression, « c’est pas nous, c’est les machines. » En aucun cas, elle a essayé de trouver une solution ou de s’excuser ni rien… Je trouve ça vraiment pas sérieux de leur part.. Très désagréable en plus de ça..

   1 année il y a
2. La Petite Guimauve Sucrée deuxième chaîne ★★☆☆☆

   Personnel pas gentil... les mêmes femmes âgées en train d'attendre sa retraite, entre temps elles faisaient un travail médiocre.

   presque 2 années il y a
3. Nicolas Secerov ★☆☆☆☆

   Rarement vu dans une poste un personnel aussi inefficace qu’inintéressé par ma situation et qui en plus se permet d’être ouvertement irrespectueux envers mon épouse et moi-même. Heureusement les points relais offrent une alternative bien plus plaisante pour retirer un simple colis. Vraiment si vous avez besoin de rien, passez à la poste de Cogolin.

   presque 2 années il y a

1. valerie lebaindre ★★★★★

   Ouah, la chance de rencontrer Alexandra pour démêler un service non abouti alors que je m'apprêtai à repartir bredouille et très "agacée" - merci pour votre efficacité, patience et gentillesse

   presque 2 années il y a
2. Josiane Fouquet ★★★★★

   Un service de qualité auprès de Mme Claire, je suis contente du tarif également. Je n'avais plus de service telephonique depuis le 24 juin et elle m'a fait un contrat dont je paye moitié prix que ce que je payé chez Free. Restez comme vous êtes.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes