Tribe Sport Group

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Avis

1. Mathias Coolen ★☆☆☆☆

   Bonjour, Acheté un article chez eux via le market placé de décathlon et ils bloquent le renvoi, ne veulent pas rembourser. Une fois contacté directement, contact très désagréable limite agressif a fuire

   presque 8 mois il y a
2. Benjamin Midena ★★★★★

   Des professionnels sympathiques et de bons conseils, des produits performants pour le cyclisme et le VTT(AE).

   presque 11 mois il y a
3. South Key ★☆☆☆☆

   Sur les 3 commandes passé, soit il manque une pièce soit c’est pas la bonne. Sa fait 4 mois que je ne peut pas remonter mon amortisseur à cause de votre incompétence. Et quand on envoie un mail au service détaché ils ignorent complètement

   1 année il y a

1. EMERIC DABERTRAND ★★★★★

   J'ai eu à faire au service atelier moto et quad, cela fais plaisir de tomber sur des personnes compétentes et sympa. Je recommande

   presque 2 années il y a
2. olivier FOSBURGH ★★★★★

   Je possède un rocky mountain alloy. Un problème avec le moteur sous garantie est arrivé. Une fois informé le SAV m a contacté, en une semaine mon vtt rouler de nouveau. Merci Tribesport SAV , et MDN Performance pour l inervention

   presque 2 années il y a
3. Grégoire Aussedat ★★★☆☆

   J'ai un problème sur ma Fox 36 (craquement de pivot) problème connu chez Fox. La fourche ayant plus de 2 ans je pensais pouvoir obtenir un geste commercial du SAV en étant prêt a débourser chez eux la pièce de rechange mais finalement aucune issue possible et le échange par mail ne sont pas très agréable. Je ne pense pas de nouveau faire appel à eux. J'aurais attendu un peu plus de la part d'un SAV d'une marque ayant une tel notorièté. Deuxième contact par téléphone ou les explications sont bien plus compréhensibles et plus agréable que le premier mail. Une solution de changement est possible à €€€€ le Té seul ou la solution de faire l'entreien + changement chez eux pour €€€ mais pas de prise en considération de Fox. Bien dommage.

   presque 2 années il y a

1. Adrien Davenel ★★★★★

   Passage de ma roue raceface en crash remplacement. SUPER RAPIDE. Je suis passé par un magasin culture vélo. Roue déposé le mardi, envoyé le mercredi, reçu chez tribe le vendredi, vendredi après midi la nouvelle roue était aussitôt envoyé pour la recevoir le mardi. Bon la roue renvoyé était pas la bonne mais après un coup de téléphone du magasin j'ai reçu la roue le vendredi de la même semaine. Super service rien à dire.

   presque 2 années il y a
2. stéphane raussin ★☆☆☆☆

   Bonjour, assez décu du service, délai très long.. Bon passons, Mais deux choses m'interpelle.. les tarifs assez élevés avec une proposition rajoutant une multitude de pièces pas nécessaire....La crise... Et Dès la reception et après leur entretien un amorto qui fonctionne pas correctement. A se demander si ils testent après entretien...franchement décu.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes