Mondial Relay Locker

Avis

1. Alissa Auquier ★☆☆☆☆

   Une expérience décevante pour une livraison importante : un cadeau d’anniversaire. Colis remis le lundi 11 août par l’expediteur, arrivé à l’agence de Marseille le mardi 12, puis deux « fausses » alertes de livraison les 13 et 14 août. J’ai appelé le service client trois fois, en demandant une livraison dans n’importe quel point de retrait. Les agents se contentaient de lire le suivi en ligne, sans pouvoir agir ni donner de date de livraison. La livraison a finalement eu lieu le lundi 18 août. Alors que Mondial Relay ne livre normalement pas le lundi. Techniquement, Mondial Relay respecte les 3 à 5 jours ouvrés (le vendredi 15 août étant férié), mais avec les notifications « colis en route » et l’absence de suivi concret, le service livre surtout des faux espoirs. Il y avait une file d’attente au locker Mondial Relay du centre commercial Le Merlan en ce lundi 18 août, je n’étais pas la seule à attendre un colis. Je déconseille fortement Mondial Relay pour toute livraison importante.

   presque 9 mois il y a
2. Johnny Larosa ★★☆☆☆

   Au cas où certains ne savent pas ou aller, le casier se trouve dans le centre commercial 400 m plus loin

   1 année il y a
3. Rayan ★☆☆☆☆

   Depuis plus de 5 jours Mondial Relay essayent de livrer mon colis à ce point en vain Supprimer ce point de retrait svp je ne sais pas quand je vais avoir mon colis

   1 année il y a

1. ali chaker ★☆☆☆☆

   Ne respecte pas les heures d ouverture très brouillons dans l organisation un désordre dans la boutique incroyable comment un site lui donne la dérogation de relay sans contrôle c est une boutique crade à ne pas conseiller

   1 année il y a
2. Giovanni CAROFIGLIO ★☆☆☆☆

   Coordonnées erreur Est dans le centre commercial carrefour. Pas sous la lune

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes