DARTY Cannes Mandelieu

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Avis

1. Didier Stofati ★☆☆☆☆

   Je suis venu acheter un nettoyeur de canapé, je suis tombé sur un vendeur extrêmement gentil et extrêmement professionnel. Le soir même j’ouvre le carton. Celui-ci est abîmé. Je reviens donc au magasin et là je tombe sur un pseudo Directeur qui me dit qu’il faut attendre un autre responsable. Un service après-vente vraiment médiocre. Tout ça pour que je revienne demain et me faire perdre mon temps.

   presque 3 mois il y a
2. chantal dereeper ★☆☆☆☆

   Catastrophe vendeur inexpérimenté m’a vendu des appareils pas compatibles avec le Mac que l’on venait d’acheter chez eux . Ils n’ont pas voulu le reprendre à cause d’une boite déchirée. Fallait bien que l’on ouvre cette boite pour voir si ça marchait. En attendant je ne viendrai plus chez vous plus jamais pourtant ça fat 15 ans que j’achète. Je vais en parler aux amis. Et en plus j’ai perdu 100€ Salut …

   presque 3 mois il y a
3. MSL ★☆☆☆☆

   Visite hier vers 17h : une vraie catastrophe. 10 minutes d’attente à la caisse pendant que deux employées discutent entre elles juste devant nous, sans un regard, sans un « excusez-nous ». À force d’attendre, je finis par demander poliment : « Excusez-moi, est-ce qu’il y aurait quelqu’un pour nous encaisser ? » Aucune réponse. Une s’éloigne simplement et demandent à quelqu’un en réserve de venir. Un homme arrive :pas un regard. Il encaisse rapidement, et oubli même de nous rendre la monnaie, toujours sans un mot. Personnel irrespectueux, absence totale de politesse. Ce sera ma dernière visite dans ce magasin. Heureusement, un concurrent se trouve juste à côté.

   presque 3 mois il y a

1. Didier ALAUX ★★★★☆

   Une équipe globalement agréable… à l’exception du 1er vendeur sur lequel nous sommes tombés. Sourire en option, volonté d’imposer son choix du matériel à acheter… et refus de s’occuper de nous quand nous sommes revenus un moment plus tard pour finaliser l’achat… parce que c’était le début de sa pause méridienne. C’était son droit mais quand on veut faire du commerce, il y a des aspects du métier qui diffèrent de celui d’un emploi dans l’administration publique (avec tout le respect que j’ai pour les fonctionnaires). Heureusement, ses collègues ont su s’occuper aimablement de nous.

   presque 3 mois il y a
2. Pau Oti ★☆☆☆☆

   Très compliqué de joindre un magasin Darty directement par téléphone : on tombe sur une centrale qui ne connaît pas vraiment les disponibilités et ne peut pas aider efficacement. J’ai voulu réserver un casque pour l’anniversaire d’une copine de ma fille, on m’a répondu que c’était impossible de le mettre de côté sans paiement en ligne. Malheureusement, je venais de me faire voler ma carte bancaire, donc aucune solution proposée, pas de geste ni de compréhension. Quand mon mari est finalement allé chercher le casque, nous avons demandé un emballage cadeau. On nous a simplement tendu un papier en nous disant de le faire nous-mêmes… pas vraiment l’esprit de service qu’on attend. Bref, expérience compliquée, manque de souplesse et d’attention client. Dommage, car à la base, nous voulions simplement acheter tranquillement un cadeau.

   presque 5 mois il y a
3. Éric Bandit ★☆☆☆☆

   Bonjour. Très motivé pour acheter un téléphone portable d un certain prix... Je suis resté 45 minutes devant le téléphone de mon choix et aucun.... Mais vraiment personne n'est venu me voir.... Un jour comme aujourd'hui... Vous avouerais que c'est vraiment lamentable.... Rassuré vous j ai dépenser mes 1200 euros dans un autre magasin et en gardant en mémoire ce jour ci.... Et dans l avenir à vraiment mais vraiment éviter...

   presque 2 années il y a

1. Roldan Manon ★☆☆☆☆

   Pire magasin jamais de vendeur disponible, on attend tout le temps des heures. Mauvaise fois du vendeur service après vente qui invente une tablette avec une vitre sois disant tordu alors que c’est archi faux 10/10 a chaque œil y’a que lui qui voit ça, qui d’ailleurs n’est pas le problème pour lequel je l’ai ramené et n’écrit pas le réel problème qui est la panne mais écrit seulement l’état de la tablette. Acheter ailleurs ça vaut mieux

   presque 2 années il y a
2. Lau H ★★★★★

   Bonjour En recherche d'un nouveau téléphone qui me correspondait, le vendeur Jean Michel m'a guidé et a pris son temps pour me le trouver . Très à l'écoute de mes attentes, souriant et professionnel. J'avais oublié le reste du pack sur place lors du placement de la vitre de protection et il m'a rappelé pour me dire qu'il me l'avait mis de coté. Je le recommande donc . Ce n'est pas la première fois qu'ils nous renseignent au sein du magasin et c'est toujours avec plaisir et avec compétences qu'il le fait.

   presque 2 années il y a
3. Alex Alunni ★☆☆☆☆

   Nous y sommes allés entre 12 et 13 heures pour être tranquille pour acheter un ordinateur. Personne ne nous a adressé la parole ni demander ce que nous cherchions autour des ordinateurs et tablettes. Nous avons du partir au bout de 15 à 20 min. Sans donner de conseils à quiconque dirigeant de ce site je pense qu'il serait judicieux et rentable de fermer le magasin à l'heure du repas. Les employés leurs coûteront beaucoup moins cher.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes