📍 142 Traversée de la Martine, Marseille 13012
📍 Adresse: 142 Traversée de la Martine, 13012 Marseille, France
📞 Téléphone: +33 1 55 56 41 52
🌐 Site: action.com
Je ne recommande pas du tout cette action, les employés insultent les clients. Je l'ai entendu, l'employé m'a regardé quand il a vu que j'étais là. Et ils n'ont jamais rien sur les articles des pubs, je ne comprends pas.
Ce magasin est un vrai bordel ...tout est mélangé. Il n'est pas très propre mais le pire c'est l accueil des employés ... Aucun bonjour, aucun sourire tout juste s'ils vous regardent . Et je ne parle pas des agents de sécurité !! Je pensais que c'était comme ça chez action mais j'ai eu l'occasion d aller dans un autres magasin c'était un autre monde ... Quel dommage
Quelle différence entre action la Valentine et action Lombard ? La considération des personnes handicapées montrant leur carte ♿️ à la caisse ! 1- Lombard : je montre ma carte à l hôtesse de caisse. Celle-ci demande aux personnes avant moi si elles en ont une. Tout à fait normal ! Personne ne l ayant, je passe. Elle vérifie la date de validité de ma carte! Tout à fait normal une fois une de plus ! Elle comptabilise mes achats...je paye et remercie la caissière et les personnes ayant attendu. N ayant pas totalement trouvé ce que je cherchais, je pars à action la Valentine. Je montre ma carte au caissier de la caisse prioritaire qui vient de finir avec un client sans avoir débuté avec le suivant ... 3 personnes avant moi ! Me dit sans même me regarder " je le fais passer car il attendait " je ne dis rien... le 2eme passe aussi car apparemment il a peu d' articles. Avant le 3eme, à son "venez madame", je lui réponds que n étant pas pour lui prioritaire malgré ma carte le prouvant, qu il fasse passer le 3eme..que,moi, j attendrai la fermeture pour enfin être considérée. Il insiste...je passe,les larmes aux yeux ! Marre de me battre contre des salariés qui considèrent que je peux attendre dans la file vu que mon handicap est invisible aux yeux de tous mais qui je l assure,est si lourd à vivre avec ! De plus, il n a même pas vérifié la validité de ma carte ! Pourquoi sous le couvert de la même enseigne, deux comportements totalement différents ???
Hier je suis allez a action est franchement très déçue l'agent de sécurité pas un bonjours ni un au revoir rigole avec l'hôtesse de caisse .Rayon vide le matin je n'est pas trouvée ce que je trouve a un autre action . Le personnel ce montre les vidéo sur leur téléphone donc on ne peut pas ce servir ou voir les produit. Si j'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurais mit mais on ne peu pas. Je suis retournée l'après midi voir si les rayons si était correcte pire le magasin pas propre les rayon pas remplie plein de nourriture par terre franchement ce magasin n'est pas propre a fuir.
Il y a une vendeuse responsable du rayon Textile, je me rappelle pas de son prénom, mais une femme très solaire, elle m'a renseigné comme si j'étais quelqu'un de sa famille, avec le sourire et la bonne humeur. Elle répercute toute sa positivité a ses collègues et je suis repartie avec plein de produits qu'elle m'a conseillé, pour offrir ! Je vous remercie cher madame, ne changez pas et merci a vous!!
Une fois que la famille et les amis du vigile ont donné leur avis (qui pour ma part ne m'a pas adressé ni un bonjour ni un aurevoir) ont peut passer au magasin. Parking pas du tout en adéquation avec le magasin. Limite même à pieds c'est pas sécurisant d'y marcher, tellement c'est la panique. Surtout ne pas tenter de s'y garer vous n'arriverez plus à en sortir. Concernant le magasin, vraiment trop de désordre, les allées sont trop petites , vous pouvez y trouver votre bonheur que vous ne cherchiez pas, comme chez tous les autres magasins de ce style. Pas de sortie sans achat
Malgré le monde et l'irrespect des visiteurs qui mettent le bazar dans les rayons, on arrive quand même à avoir du choix et un peu moins de rupture. Petit bémol : la taille du parking. Mais cela reste une petite boutique action et pas une grande galerie, il faut être indulgent.
Les rayons étaient vides ..., pas de décoration pour l'automne , ni halloween , ni de promos a l'entrée....un vigile qui vous dit qu'il est interdit d'ouvrir les bouteilles ( flacon recharge pour bâtonnets ) pour sentir ....mais dans le rayon opposé tout le monde ouvre les parfums , shampooing... en même temps qui achète ce genre de produit sans en connaître l'odeur ? Bref magasin a bannir , je préfère faire plus de kilomètre pour trouver un action digne de ce nom .
Action Marseille-La Valentine se trouve au 142 Traversée de la Martine, 13012 Marseille, France
Vous pouvez contacter Action Marseille-La Valentine au +33 1 55 56 41 52
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