J'ai failli partir tellement j'ai été insultée par une serveuse autoritaire et mal élevée. Heureusement que les serveurs s'en sont rendus compte, m'ont traité correctement et j'ai pu déjeuner très bien loin de la mégère... Je recommande donc aux futurs clients de restreindre leur occupation aux garçons tous impeccables.
Ah si je pouvais mettre zéro… personne ne vous accueille et finalement on nous donne la carte une fois installés à l’intérieur. Puis la serveuse qui nous engueule parce qu’on a rien à faire sur ces places là sans aucune formule de politesse. Alors que son collègue nous installe là??? on aurait dit une caméra cachée, ducoup on est partis sans consommer évidemment. Il faut sourire et être un minimum agréable dans ce métier madame :) surtout quand il s’agit d’un manque de communication entre vous et que le client ne fait rien de mal!
Nous cherchions un resto ou une brasserie pas trop loin de la gare pour manger rapidement. Nous sommes venus ici, un peu déçu de la qualité de la salade, elle était bien garnie mais les produits ne sont pas de qualité ce qui est bien dommage. Le Parmentier quant à lui était bon mais un peu petit pour quelqu’un qui mange bien. La serveuse était très gentille et la localisation est très bien, près de la gare et sur Jean Médecin.
La cuisine était bonne, l’ambiance est cool mais parfois incohérente, et le service est très bizarre. Nos verres et les verres autour étaient sales. On avait demandé une carafe d’eau et on a reçu notre plat avant l’eau, ils avaient oublié… Ils avaient aussi oublié de nettoyer leurs verres. Pour aller aux toilettes il faut un jeton sauf si on utilise le pissoir. Le patron a engueulé un client parce qu’il avait commencé à vomir… Le plat manquait un peu de goût mais était sinon bon. Le service par contre est à revoir ; on oublie la carafe d’eau qu’on avait demandé, il faut les appeler 30 fois avant qu’ils viennent, le patron (de ce qu’on a compris) est désagréable, et le serveurs en général ne sont pas aimables. L’ambiance est ok, sans plus. On n’y retournera pas.
Je met 1 parce que je ne peut pas mettre en dessous. Je me suis posé pour la première fois pour boire un verre dans ce café et si on passe outre l'amabilité des serveurs. Lors de ma visite on m'a servi une boisson non seulement périmé Depuis plus de 6mois mais en plus de ça totalement moisi. Et lorsque j'ai rappelé les serveur pour me plaindre ça n'a choquer personne je n'est pas eu une seul excuse ni geste commercial. Si je n'avais pas râler au pré de 2 serveur différents on ne m'aurait même pas changer ma boisson. Mais par contre pour facturer 5.90 un fuze tea moisi la y'a pas de souci. Et on peut noter aussi qu'il leur a fallu plus de 25min pour changer la boisson. Vraiment scandaleux et hygiène douteuse
Nous avons attendu 20 minutes avant que je serveur prenne notre commande. Cela fait plusieurs fois que je viens et même constat. Le serveur A. n'est vraiment pas sympathique. Malgré mes sollicitations, je dois lui courir après pour régler la note. Nous ne reviendrons pas.
Nous avons décidé de faire une pause gourmande au Grand Café de Lyon après une promenade sur l'avenue Jean Médecin. L'atmosphère était agréable et le personnel aimable. Nous avons opté pour des glaces et le service a été remarquablement rapide.
C’est dommage, cet établissement aurait tout pour être bien : situation et déco intérieure style brasserie. Mais, m’y rendant régulièrement pour prendre un petit déjeuner, je remarque qu’il ne faut vraiment pas être pressé (temps d’attente pour qu’un serveur vienne prendre la commande : 10 minutes, à moins d’avoir la chance qu’il soit dans votre secteur quand vous arrivez). Je crois qu’il n’y a pas de barman et que ce sont les serveurs eux mêmes qui préparent les commandes !! d’où le temps d’attente. Dommage …
L’attitude du serveur est décevante. Refuser de servir du café en utilisant l’excuse d’une machine hors service semble être une façon peu professionnelle de gérer la situation. Cela crée une expérience client négative, car plutôt que de trouver une solution alternative, le client se voit simplement éconduit.
Le Grand Café de Lyon à Nice se trouve au 33 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France
Vous pouvez contacter Le Grand Café de Lyon à Nice au +33 4 93 88 13 17
Vous pouvez vous rendre à Le Grand Café de Lyon à Nice via le lien suivant
2153 Av. de Provence, 84420 Piolenc, France
1635 Rte d'Uchaux, 84550 Mornas, France
31 Rte Carpentras, 84570 Mormoiron, France
2 Pl. du Commandant Dumont, 05130 Tallard, France
Route de Pont St Esprit, 84840 Lamotte-du-Rhône, France
40 Qur le Bout du Pont, 84840 Lamotte-du-Rhône, France