Monsieur de l’accueil très gentil et très professionnel Par contre une «conseillère » très désagréable qui ne connaît pas son métier. Selon elle il est impossible de faire un virement d’une certaine somme je lui montre que cela est possible en direct depuis mon application et madame se braque et me demande de sortir alors que je demandais la clôture de mon compte que je n’utilise pas Agence à fuir
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Avis
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AURIC JORIS ★☆☆☆☆
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Bastien Rolland ★★☆☆☆
Bon accueil mais logiciel qui ne fonctionne pas, 1h pour faire un virement à l'étranger. Et frais de plus de 60 euros alors que 6 mois auparavant pas de frais.
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Mathilde Bouscarra ★☆☆☆☆
A fuir, mon copain est chez eux depuis la création de son compte bancaire et il n’a eu que des problèmes. Entre les changements de conseillers/conseillères constamment sans jamais qu’il ne soit prévenu, des frais bancaire prélevés on ne sait pas pourquoi. Dernièrement, il s’est fait un virement depuis son compte Revolut de 250euros et seulement 100 euros sont apparus sur son compte. Nous n’avons jamais su où était le reste. De plus, niveau communication, c’est 0. Lorsqu’il prend un rdv téléphonique avec sa conseillère celle-ci ne l’appelle pas et ne donne aucune nouvelle. Toujours obligé de courir après eux et quand ils daignent répondre ils sont désagréables. Cela fait 4-5 ans que ça dure et rien n’a changé. Nous sommes en train d’entamer des démarches pour qu’il change de banque. Je vous déconseille vivement d’ouvrir un compte chez eux ! À fuir !!!
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Élise Lfc ★☆☆☆☆
Je partage les précédents avis négatifs. Aucune relation client. Aucune réactivité (pas de réponses aux mails, etc). En effet conseillère hautaine et désagréable (pas toutes évidemment). Je regrette fortement la précédente directrice d'agence qui était bien plus sympathique et compétente.
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Leo DiCaprio ★☆☆☆☆
Je vous invite à ouvrir un compte partout sur Terre, mais pas ici ! C’est la pire agence. Je vous déconseille fortement
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Roxane R ★☆☆☆☆
Relation clientèle,humanité 0. Conseillère hautaine, cliente depuis des années chez eux,lorsque j'ai rencontré 2mois de difficulté j'ai fais face à un mur et qui en plus se permet de bloquer complètement une carte bancaire si léger dépassement de découvert SANS AUCUNE INFORMATION AU PREALABLE. Je ne recommande surtout pas à mes proches et nomplus aux autres usagers. Honteux dans la globalité car je ne pourrai pas écrire l'intégralité de mon indignation.Agence à fuir, on trouve beaucoup plus professionnel et humain ailleurs. Ps : Inutile de me contacter, je ne veux plus rien à faire avec une telle agence bancaire.
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Christine Valla ★★★★★
Conseiller à l'écoute. Bonne compréhension, bonne réactivité. Parfait
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Anais Rozan ★★★★★
Une super agence à l’écoute des clients ! Un accompagnement dans tout mes projets Un grand merci à ma conseillère Me RC !
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Denise héritier ★☆☆☆☆
Très mauvaise relation client ! Font des erreurs de virement ! Inadmissible pour une banque à qui l'on doit avoir confiance: on leur confie notre argent tout de même ...
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