Accueil et efficacité de Stéphane, ça me donnerait envie de transférer mon compte ds cette agence
À fuir ! Agents et responsable incompétentes, nonchalantes et des plus désagréables envers les clients. Se permettent d’émettre des commentaires très déplacés que je ne citerais pas sur leurs propres clients une fois qu’ils quittent la banque. Aucune solution apportée. Impolitesse de la responsable. N’ayant pas répondu car étant plus poli et mieux éduqué que cette personne, je laisse donc un commentaire. Quelle image donnez vous à cette enseigne … La banque paraît d’ailleurs délabrée de l’extérieur et très sale … il faudrait songer à nettoyer votre propre lieu de travail et vous éduquer …
Jamais de retour pas réactif les agents sont exécrable l'accueil mal lunée une banque pas osi bien que je le pensé pourtenp jamais eux de souci financier la seul personne qui et au top c Marion très réactif sérieuse et sympa
Je suis cliente depuis plusieurs année chez LCL accueillant rdv ponctuel a l écoute . Je remercie l assistante d accueil toujours souriante agréable ainsi que mes divers conseiller que j ai eu et en particulier mr Mendy et je ne regrette pas d avoir quitté société générale.
Très bien reçue à chaque passage à l’agence, conseiller toujours disponible et à l’écoute.
Conseiller et intervenant très à l écoute. Équipe réactive vous accompagnant au mieux. Cliente depuis 2001 je suis très satisfaite et conseillé vivement de faire appel à leurs competences.
Ne mérite même pas une étoile, j’ai fait une demande d’ouverture de compte en ligne, j’étais donc rattaché à cette agence qui est la plus proche de chez moi, on me demande donc d’envoyer des documents ( cdi + relevé de comptes ) que j’envoie dans l’heure qui suit à l’adresse mail que l’on me donne. J’appelle donc la semaine qui suit pour m’annoncer que le faite qu’ils n’ont pas reçu les documents, ils ont clôturer mon compte sans aucun appel ni mail pour me dire qu’ils n’ont pas reçu les documents, sinon je les aurais renvoyé sans soucis. C’est donc une perte de temps pour moi.
Déjà client au LCL depuis quelques années, suite à un changement de situation pro j’ai du basculer mes comptes au LCL St Antoine. Très bien accueilli par un jeune conseiller, Soufian. Au top.
LCL Banque et assurance se trouve au 109 Avenue de Saint-Antoine, 13015 Marseille, France
Vous pouvez contacter LCL Banque et assurance au +33 4 91 09 58 40
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