LCL Banque et assurance

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Avis

1. Gauthier ★☆☆☆☆

   Après 10 ans passé chez eux, j’ai quitté cette banque. Je ne sais pas si c’est en particulier l’agence de Marignane mais j’avais demandé des devis pour un prêt il y a quelques temps, sans réponse. Je suis allé voir une autre banque (très réactive), je suis revenu vers LCL pour leur expliquer qu’il me fallait une réponse car j’avais d’autres propositions, toujours pas de réponse de leur part… nous sommes donc partis. Maintenant j’essaye de les joindre régulièrement par téléphone pour stopper ma carte bancaire, je tombe toujours sur le répondeur, soit-disant tout le monde est toujours occupé… Bref ça a bien changé car il y a 10 ans ils étaient au top.

   presque 3 mois il y a
2. Zohair Banet ★★★★★

   C'est un bon équipe de l'accueil jusqu'à le directeur. Je suis très très satisfait

   presque 4 mois il y a
3. N L ★☆☆☆☆

   Quel accueil ! La personne à l'entrée avachie sur sa chaise dans une posture quasi transat sur la plage. La politesse est très sommaire et les informations données sont d'une agressivité incroyable ! C'est clair que nous dérangeons encore une super employé motivé par la procrastination ! De toute manière la banque et ses services sont à l'image des personnes qui y travaillent Un peu de respect au client car sans lui vous êtes RIEN DU TOUT

   presque 4 mois il y a

1. Audrey Porte ★☆☆☆☆

   Après 15 ans au LCL sans souci, nous sommes tombés sur la pire conseillère bancaire jamais eue. Elle vous dit toujours qu'elle s'occupe de vous et ne fait jamais rien de ce que vous lui demandez. Elle vous promet des choses et ne donne jamais suite...Nous avons fini par partir dans une autre banque, même la fermeture des livrets A n'a pas été faite après 3 mois malgré nos demandes répétées ! Quand mon mari s'est déplacé elle l'a pris pour un idiot et disant que c'était en cours, il a du y retourner et l'obliger à bosser devant lui... Bref, totalement inadmissible. Et malgré mes différents mails personne ne bouge dans l'agence. Dommage, vous avez perdu de bons clients avec des projets. Bon courage aux clients gérés par Mme M.

   presque 10 mois il y a
2. Meriem AMROUNE ★★★★★

   Écoute, conseil et accompagnement sont les qualités que nous avons su retrouver en notre conseillère Madame COURTES et ce depuis plus de 10 ans maintenant ! Merci!

   presque 2 années il y a
3. Audrey MICHEL ★★★★★

   Bonne expérience avec mon conseiller M.GRIFFON suite à une vente et un achat immobilier.Très réactif et professionnel, il a su répondre à mes questions et mes demandes avec un réel suivi. Merci!

   presque 2 années il y a

1. Hervé ★★★★★

   Une banque constitué de professionnels à l'ecoute de ses clients, notamment le conseiller Yann Griffon serieux, disponible , rigoureux dans son job.Quand on est satisfait, il faut savoir aussi le dire .

   presque 2 années il y a
2. Tom ★★★★★

   Une agence qui a su me faire confiance là où d’autres non, je vous la recommande fortement ce sont de vrais professionnels. Mon conseiller Monsieur Baldy est très à l’écoute et d’une efficacité irréprochable

   presque 2 années il y a
3. Caroline Ansaldo ★★★★★

   Très satisfaite de cette agence. Ma conseillère est toujours disponible, et surtout très efficace pour chacune de mes demandes. Merci.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes