Caf Toulon - La Rode Administration publique à Toulon

Avis

1. Francois Capuozzo ★★★★★

   Je me suis rendu en fin de mâtinée à l'accueil pour un gros problème administratif qui touche quelques organismes. Je tenais à remercier (LEILA) qui m'a reçu avec un professionnalisme une gentillesse, une douceur et très humaine... Elle connaît apparemment et parfaitement son travail comme un pianiste connaît ses doigts sur un clavier. J'espère que c'est supérieur où la hiérarchie prendra en compte les capacités de cette personne. Je n'ai pas pu mettre 10 étoiles car bien sûr limité à 5 mais je les inscris dans mon commentaire. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Leila les mérites. Il y en a que 5 sur l' avis Google donc pas évident et surtout limité. Merci à VOUS Leila.

   presque 10 mois il y a
2. lola ★☆☆☆☆

   il y a 2 ans je suis allée à la caf du var car ma colocataire et moi avons 2 problèmes différents sur nos dossiers (faut le faire quand même). arrive la bas, ma colocataire explique son problème : il y a indiqué qu’elle a déjà fait sa demande d’ouverture de droits, or, elle ne l’a pas fait. réponse de la personne à l’accueil « il faut pas faire sa déclaration quand on est bourrée madame », en rigolant. choquée, c’était bel et bien de leur fait en plus, je ne comprends pas comment des personnes qui savent qu’ils travaillent avec des personnes avec des difficultés financières se croient obligé de montrer un air supérieur avec les personnes demandant des aides. moi, on m’a mentis en disant que c’était de la faute de la caf de haute savoie, ils voulaient pas transférer mon dossier, je n’ai JAMAIS demandé d’aide dans cette CAF. la dame m’a soutenu que ça se passait comme ça, mais pas du tout….. bref incompétent, médisant, je comprend pourquoi il y a un vigile à l’entrée…

   presque 11 mois il y a
3. Eric ★☆☆☆☆

   Vraiment un établissement de fainéant, entre le personnels qui n’a aucune volonté d’aider les personnes en difficultés et le personnel de la plateforme téléphonique qui répondent quand ils le souhaitent il n’est pas difficile d’en venir à la conclusion que ces personnes sont juste là pour encaisser et justifier leur salaire. Je met une étoile car je suis obligé. Faites le ménage

   presque 11 mois il y a

1. Habib Heredia ★☆☆☆☆

   Bonjour J’ai eu une très mauvaise expérience avec une conseillère de la CAF au téléphone. Cette dame était désagréable et aigrie, incapable de répondre clairement à nos questions. Au lieu d’apporter des explications, elle s’est mise à nous menacer en disant de « baisser d’un ton » car l’appel était enregistré, alors que nous étions simplement en train de demander des informations. Son attitude est totalement inappropriée pour un service public censé aider les usagers.

   presque 11 mois il y a
2. Weegane Gst ★☆☆☆☆

   Quelle bande d’incapables. Aucun respect, aucune connaissance des lois et des droits. Personne ne répond au téléphone, sur place personne ne peut me répondre, je dois gentiment attendre que le gestionnaire s’occupe de mon dossier. Dossier qu’il a entre les mains depuis 4 semaines !!!! On a un enfant à charge c’est quoi ce bordel ?! Vous doutez quoi dans vos bureaux flambants neufs à part scroller sur tiktok comme des demeurés ??

   1 année il y a
3. Farhat hanen ★☆☆☆☆

   Abominable l'attente Alors les agents de sécurité n'en parlons pas.... 1 h d'attente à l'extérieur pour imprimer un document car bien sur la borne de l'extérieur ne marche pas depuis au moins 2 mois à dit Mr l'agent de sécurité..... Quel honte......

   presque 2 années il y a

1. E V ★☆☆☆☆

   3 conseillères, 3 réponses totalement différentes. Une 4ème conseillère au téléphone, une 4ème version. Des sous-entendus, des airs déplacés. Peut-on faire pire ?

   presque 2 années il y a
2. christiane martin ★☆☆☆☆

   Je suis bailleur et j'ai tenté mille fois de les contacter. Impossible même pour aider les locataires dans leurs démarches. Lorsque les virements ne sont pas effectués, c'est l'informatique qui marche mal. Résultat des courses je vends sur Toulon. Les étudiants galèrent déjà pour se loger mais en plus ils n'arrivent pas à s'informer ou être aidés par cet organisme lourd et inadapté au marché de l'immobilier déjà difficile. Il serait temps que ces gens qui sont payés par nos impôts se mettent un peu à bosser pour aider les contribuables grâce à qui ils sont rémunérés.

   presque 3 années il y a
3. Marion LD ★☆☆☆☆

   Incompétent, JeMenFoutiste, escrocs, selon le conseiller que vous avez au téléphone, vous obtenez une réponse différente. Il faut s'en cesse vérifier leur travail, si il a bien été effectué correctement et dans les temps car ils sont incapables de le faire eux-mêmes. On se demande a quoi ils sont payés.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes