Société de location de voitures à fuir ! voiture accidentée, voiture dont la Clim n’a jamais été nettoyée d’où l’odeur quand vous la faites fonctionner et, quand le service clients vous réponds c’est normal ! C’est la première fois que chez un loueur j’ai ce type de poubelle. Passez votre chemin.
Habitant à une heure de route de l’agence je retournerai avec le plus grand sourire dans celle ci si le besoin se représenté. La semaine dernière j’ai malheureusement eu un accrochage avec ma voiture et l’assurance m’a louer un véhicule chez eux . Le professionnalisme, la gentillesse l’humour et surtout la bonne humeur de l’accueil a su me redonner le sourire après une journée bien pourrie remplie de galere. C’est énormément plaisant d’avoir des gens en face de vous qui apprécient leurs métier et font le maximum Merci mille fois pour cette expérience je recommande à 200%
Location d'un véhicule en urgence avec OPTION Jeune Conducteur qui est finalement refusé car moins d'1ans de permis refuse de nous rembourser. Personne a l'acceuil désagréable et irrespectueuse en me disant : "Vous ne récupérez jamais votre argent." Car nous n'avons pas souscrit au pack annulation flexible désigner comme facultative. En plus du fait que c'est pas moi qui est annulé mais bien eux Je déconseille manque de respect pas professionnel !
Pratiques commerciales honteuses et malhonnêtes. Nous avons récupéré un véhicule dont le toit était couvert de crottes de pigeon. À la restitution, l’agent a osé nous facturer 15 euros de frais de nettoyage pour la présence de quelques brindilles sur le tapis du siège passager. LAMENTABLE.
Arrivée en urgence à 17 h pour louer un véhicule L’accueil et le professionnalisme étaient au rendez-vous. L’employée qui m’a reçue a pris en charge ma location et a géré directement avec mon assurance, qui nous faisait tourner en rond. Seule à gérer la situation, elle a su tout organiser très rapidement, avec le sourire et une efficacité rare de nos jours. Je la remercie chaleureusement.
Agent très professionnel. A organisé un taxi aller-retour gare tgv agence . Prise en charge à l'agence excellente. Les tarifs sont plus que corrects. Je choisirais cette agence à mon prochain voyage dans la région.
Bon accueil de la part du personnel, pris en charge rapide. Dommage que les véhicules ne soient pas loués avec le plein, ce serait plus facile pour la remise à niveau du carburant. Je recommande l'agence.
Camion loué vendredi. Le loueur ne met pas beaucoup de zèle pour faire l'état des lieux du camion. Plutôt sympathique, les choses se font très rapidement. Par contre à l'arrivée, l'état des lieux se fait beaucoup plus minutieusement et évidemment, la "bugne" passée inaperçue prend toute sa place. Coût de l'arnaque 700 euros. Si vous devez louer chez eux faites très minutieusement le tour du camion. Je vous suggère de filmer et de prendre des photos qui vous aideront à ne pas subir les mêmes désagréments que nous.
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