SG Marseille

Avis

1. NNAY REIVARG ★★★★★

   Ces dernières années, j’envisageais de me séparer de la SMC devenu SG . Toutefois, la reprise de contact avec ma conseillère, qui a su répondre avec efficacité et spontanéité aux quelques difficultés rencontrées, m’a permis de renouer une confiance solide avec ma banque historique. La qualité des échanges, son professionnalisme et son sens du service ont abouti à la mise en place d’un prêt dans des conditions simples, rapides et avec fluidité. Une expérience très satisfaisante, d’autant plus notable que je ne formule que rarement des compliments.

   presque 6 mois il y a
2. Afrahim Fahad ★★★★★

   je suis très satisfaite de votre service. L’accueil, la qualité du travail et votre réactivité ont pleinement répondu à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme M. BERT

   presque 7 mois il y a
3. A. Boudeliou ★☆☆☆☆

   Je suis très déçue par l’accueil et le professionnalisme de la secrétaire. À chaque contact, j’ai eu l’impression de déranger. Aucune écoute, ton désagréable, et aucune volonté d’aider ou de renseigner correctement le client. Les informations sont données à moitié, parfois contradictoires, et il faut toujours insister pour obtenir une réponse claire. Pour une banque, c’est inadmissible d’avoir un accueil aussi peu respectueux et aussi peu compétent. J’espère vraiment qu’une remise en question sera faite, car ce service nuit fortement à l’image de l’établissement.

   presque 7 mois il y a

1. Jerome Bernardo ★★★★★

   Mr Daniel m'a reçu à l'agence de la Joliette, l'entretien pour mon projet immobilier s'est très bien passé. Je recommande

   presque 9 mois il y a
2. Ismaila Diallo ★★★★★

   Daniel a été très accueillant et souriant, très disponible pour discuter et faire comprendre au client c'est quoi la SG donc j'ai aimé son échange et j'espère revenir très bientôt.

   presque 9 mois il y a
3. Amina El rharbaye ★★★★★

   Vraiment au top , la personne que j’ai eu au téléphone (Besma) a été très rapide et d’une grande aide!

   presque 2 années il y a

1. Nico A ★★★★★

   Très bon accueil de mon conseiller qui a su être à l'écoute sur la demande et qui a su me proposer une solution adéquate. Très bon professionalisme. Je recommande cette agence.

   presque 3 années il y a
2. Amandine Girard ★★★★★

   Je suis très satisfaite de la SMC Joliette. J’ai ouvert mon compte récemment dans cette agence, la personne a l’accueil m’a bien renseigné avant le premier rendez-vous. Concernant mon conseiller, il est à l’écoute, réactif et disponible. Il a su me trouver des solutions et a de tres bons conseils. La SMC Joliette m’a plus satisfaite en 3 mois que mon ancienne banque en 10 ans ! C’est tout ce que j’attendais d’une banque et d’un conseiller, je me sens en confiance. Je recommande totalement !

   presque 3 années il y a
3. Souad So ★☆☆☆☆

   Par quoi commencer ? Peut être par la vulgarité et l’impolitesse de la dame de l’accueil . Je décide de retirer de l’argent, a peine rentrée que l’on m’annonce que le distributeur intérieur ne fonctionne pas (ce qui ne change pas de d’habitude) quand je fais part de mon mécontentement je me prends en pleine figure : « Bah fallait pas venir un vendredi , le vendredi ils sont toujours pleins » Et la elle commence à me donner des justificatifs bidons : « c’est pas de ma faute les techniciens ne st pas passés » etc … Je lui fais part de ma peur de devoir du coup, retirer une grosse somme d’argent a l’extérieur, car oui il faut savoir qu’un SDF s’abrite au niveau du guichet de retrait et sa réponse est : « c’est de ma faute si vous avez peur peut être ?  » Très vulgaire dans ses paroles mais pas que … elle finit par me fermer la porte au nez . Bravo SMC joliette ! Et la satisfaction clientèle dans tout ça ? Faudrait vite former l’agent en question. Vous ne me reverrai plus .

   presque 3 années il y a

1. corinne lopes ★☆☆☆☆

   Conseiller absent depuis fin novembre, il n'est pas remplacer et impossible d'avoir des réponse clair. depuis que le conseiller n'est pas là les chèques déposer en début de mois sont comptabilisé qu'après 15 jours. Inadmissible pour un compte chèque à ce rythme la ouvrir un livret à la poste. Plus on avance dans la technologie plus ils régresse. A éviter absolument. Je vais changer de banque

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes