La Société Générale a racheté la smc et c'est une vraie catastrophe. J'ai passé des heures à essayer d'obtenir des informations à l'agence et au téléphone pour pouvoir me connecter à mon compte transféré mais ca ne fonctionne jamais, je ne reçois plus de relevés de compte depuis 3 mois ni courrier d'information de leur part. A fuir
Trop déçu, qualité de service clientèle pas à la hauteur,absence des agents qui peuvent nous réponds et nous informe,désorganisation quasiment,au faite je le recommande pas.pour que je puisse publier le commentaire me fallait étoilés quelle honte.
Un grand merci à la très jeune conseillère qui a pris le temps de me recevoir et m'a réconciliée avec ma banque avec qui il devenait difficile de prendre rendez-vous. Souriante, informe sans imposer, prend des initiatives, motivée. Une vraie relation client comme il se doit.
A fuir absolument, totalement incompétent. Incapable de vous renseigner convenablement ou d'expédier de simple courrier à la bonne adresse. Et ne parlons pas de la simple succession de ma mère décédé, qui est un vrai parcours du combattant pour quelques euros.
Accueil sympathique, conseiller à l’écoute et le personnel est compétant. Ma demande de crédit fut acceptée très rapidement à un super taux !
Client depuis 1977....après le décès de mon fils,plus de 1000euros tire en chèque....aucune explication valable de leur part...donc il m'ont virés...et de surcroît : interdit bancaire..invalide en fin de vie,sans eau ni électricité,qui peut m'aider?merci à vous.
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