Les Fleurs De La Vie Fleuriste à Le Thoronet

Avis

1. Le Barbare ★☆☆☆☆

   Suite à votre message : Il s'agirait d'arrêter les mensonges, voici ma facture, j'ai choisi le bouquet à 104€, pas 80. Veuillez arrêter de mentir ou prouver le bon de commande, car vous affirmez donc avoir livré un bouquet moindre que celui que le client achète sur le site d'Interflora. Soit vous êtes malhonnêtes, soit Interflora l'est. J'ai effectivement passé commande à 11h pour une livraison le jour même, ce qui ne pose pas de problème selon Interflora car on pouvait commander jusqu'à 16h pour une livraison le jour même ! Si vous n'étiez pas en mesure d'honorer la commande, il valait mieux ne pas l'accepter ! J'ai accepté sans problème que vous n'ayez plus de rose, ça ne me dérangeait pas de les échanger pour des pivoines. Le problème est que vous ne m'avez pas parlé des fleurs violettes et des eucalyptus. Et au téléphone vous avez osé affirmer le contraire pour les violettes, mais silence radio pour les eucalyptus par contre. Vous mentez de nouveau en disant que vous m'avez envoyé plusieurs messages, je n'en ai reçu aucun. Et vous m'avez appelé à 13h04 et 13h25, nous nous sommes eu au téléphone à 14h25. Entre 13h et 14h ça n'aurait rien changé au bouquet. --------- Désagréable et de mauvaise foi. J'aurais mis 0 si c'était possible. Photo du bouquet commandé (104€) et celui reçu. Commande via Interflora pour un bouquet, la fleuriste m'appelle pour me dire qu'elle n'a plus de rose => ok on rajoute des pivoines à la place. Sauf que par rapport au bouquet initial, il manque les fleurs violettes, les eucalyptus et les pivoines sont toutes de la même couleur. Je fais une réclamation pour une nouvelle livraison car le bouquet est laid, et la fleuriste m'appelle elle-même le lendemain matin pour me dire que ma réclamation avait été annulée, qu'elle m'avait dit qu'elle avait remplacé les roses et les fleurs violettes (c'est un mensonge). Elle n'a rien voulu entendre quand j'ai parlé des feuilles d'eucalyptus manquante également. - Elle m'a fait comprendre qu'elle avait été bien gentille de remplacer les deux roses par 7 pivoines, sauf qu'il y a au moins 7 roses sur la photo, et les 12 pivoines sont à 34€ sur le site, bien loin des 104 que j'ai payées. - Elle n'a fait que balancer les termes techniques des fleurs en boucle, rendant la conversation stérile, en disant qu'elle n'avait rien oublié. Hallucinant d'être aussi peu sympathique et de mauvaise foi. Heureusement Interflora m'a relivrée, et j'ai évidemment réclamé un nouveau fleuriste.

   1 année il y a
2. Geneviève Colmont ★★☆☆☆

   Déçue de la qualité des fleurs qui ne semblent pas bien fraîche,arrivée le matin de la fête des mères.

   1 année il y a
3. destombes christine ★★★☆☆

   Petite boutique dans petit village Petit choix mais pas petit prix. 35 euros pour une orchidée 2 tiges avec pot en céramique !

   presque 3 années il y a

1. Av Av ★★★★★

   Vraiment efficace merci beaucoup pour ma commande. Magnifique

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes