Garage S.M.S Autos

Avis

1. gaetane ployart ★★★★★

   Accueil physique et téléphonique parfait, entretien voiture impeccable tarif et délai respectés (nissan maxima)

   presque 4 années il y a
2. Stephane Ledoux ★☆☆☆☆

   Conforté par les avis positifs Google et le fait qu'un collègue m'ait recommandé ce garage, je me suis rendu chez SMS Autos afin de faire un diagnostic "valise" suite à l'affichage du voyant sur le tableau de bord de ma Volvo XC 70: "réparation moteur demandé" . Lors de ma première visite, j'ai bien précisé que je souhaitais obtenir un devis permettant de régler l'anomalie. M. Morgan Michel m'a dit que cela ne posait pas de problème et qu'il avait déjà plusieurs solutions en tête. Une bonne dizaine de jours après ma venue, j'ai relancé le garage n'ayant rien reçu. Le gérant a invoqué un manque de temps, et m'a assuré de l'envoi du devis dans les jours suivants . Ne voyant rien venir, je me suis redéplacé, cette fois, physiquement. J'attends toujours mon devis, un mois après ma première visite !!!!! Au travers de cet avis, je ne remets pas en cause la compétence du garagiste et son expérience de mécanicien. Juste dire qu'il entretient une relation client faible avec un manque de professionnalisme certain. Dire à ses clients qu'on est débordé où encore que l'intervention électronique ne rentre pas dans les prérogatives du garage est recevable. En revanche, ce qu'il est moins, c'est de facturer 50 € le "diag" sans suivre derrière avec le devis promis (et obligatoire compte tenu du montant important de l'intervention).

   presque 5 années il y a
3. Julie COLJE ★★★★★

   5 étoiles pour ce super garage ! Accueil impeccable - réparations parfaites - Vraiment disponible - Garagiste qui ne gonfle pas les prix . Ils sont tous les 2 au top

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes