Garage Avatacar Beaucaire

Avis

1. Sarah ★☆☆☆☆

   Expérience désastreuse. J’ai mis le même avis puisque vous travailler avec le garage Pneu Auto Land et c’est lui qui m’a envoyé chez vous pour le devis - Vous travaillez ensemble . Donc non je ne supprime rien! Les personnes doivent savoir votre degré de malhonnêteté !!!!

   presque 6 mois il y a
2. Asma Asma ★☆☆☆☆

   Garage pas professionnel du tout pour rester polie.

   presque 6 mois il y a
3. sherazade kabbati ★☆☆☆☆

   Garage pas sérieux du tout. Très cher et la qualité du service est nulle. Expérience très très mauvaise . A fuir……

   presque 6 mois il y a

1. Marily Santos Tavares ★☆☆☆☆

   Je me permets de laisser un avis négatif concernant ce garage, afin d’éviter à d’autres personnes de vivre la même expérience. Au départ, j’ai choisi cet établissement car il affichait des tarifs attractifs et des avis très positifs, ce qui m’a naturellement poussée à leur faire confiance. Malheureusement, le résultat a été loin d’être professionnel. Dès la première prise de rendez-vous, les choses avaient pourtant mal commencé. J’avais laissé ma voiture au garage à 15h pour une intervention prévue, mais à 18h, n’ayant reçu aucune nouvelle, j’ai dû appeler moi-même. C’est à ce moment-là qu’on m’a informée que les pièces n’étaient finalement pas arrivées, et que la voiture n’avait pas pu être prise en charge. Aucun appel ne m’avait été passé pour me prévenir ou me proposer de venir la récupérer plus tôt, ce qui m’aurait évité de perdre tout un après-midi inutilement. On m’avait alors promis un geste commercial pour compenser ce désagrément… qui, à ce jour, n’a jamais été appliqué. J’étais venue initialement pour faire changer un kit de freins. À la suite des réparations, j’ai constaté que mon frein de parc ne fonctionnait plus du tout. Lorsque je suis retournée au garage pour qu’ils corrigent le problème, on m’a répondu qu’il fallait d’abord que je change le maître-cylindre pour que le frein puisse être remis en état. Ne comprenant pas pourquoi une telle pièce devait soudainement être remplacée, j’ai décidé de demander un second avis. Je suis donc allée dans un autre garage (delko), et là, le constat a été clair : non seulement le frein de parc a pu être réparé sans changer de pièce, mais en plus, ils ont découvert qu’une roue arrière était toujours bloquée. Deux éléments essentiels à la sécurité, mal pris en charge, et qui auraient pu entraîner de graves conséquences. Autre point inacceptable : le garage a oublié de me restituer mon écrou antivol. Ce n’est pas un simple oubli anodin — c’est une pièce essentielle pour démonter les roues. Si j’étais tombée en panne sur la route, ou si j’avais eu besoin de changer une roue en urgence, je n’aurais pas pu le faire. C’est une négligence grave qui aurait pu me mettre dans une situation très compliquée, voire dangereuse, et cela montre un manque total de rigueur dans le suivi des véhicules et des pièces des clients. Lorsque j'y suis retournée pour signaler ces problèmes, le directeur a tenté de minimiser la situation, parlant de simples "petits oublis" ou d’un "mécano qui s’était peut-être trompé". Pour moi, il est inadmissible de qualifier de tels manquements de détails bénins, surtout quand il s’agit de la sécurité d’un véhicule. La seule compensation proposée a été un remboursement partiel de 30€ sur les 250€ initialement payés. C’est à la fois insuffisant et irrespectueux au vu des risques encourus. Un garage a des responsabilités sérieuses : il ne s’agit pas seulement de faire des économies sur une facture, mais bien de confier sa sécurité et celle des autres à des professionnels censés être compétents. Je déconseille donc fortement ce garage à toute personne souhaitant un travail fiable, sécurisé et respectueux.

   presque 7 mois il y a
2. Amine N ★★★★★

   Très professionnel je me suis rendue pour faire la révision de mon véhicule sa était réalisé en temps et en heure le prix étais abordable et je n’est pas rencontré de problème par la suite .

   1 année il y a
3. Gilles Lubert ★☆☆☆☆

   Chère et pas réactif

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes