A fuir, ma voiture n’avait qu’une fuite … la voiture a toujours la fuite et ne fonctionne plus correctement. On m’a fait changer les 4 injecteurs… ils deconnent . Bref si vous voulez continuer à rouler… passez votre chemin !
Service et accueil déplorable ! Le service consistait simplement à changer deux pneus. Il y a eu trois problèmes : 1. On m'avait promis de changer les pneus en un jour, mais cela a finalement pris quatre jours. 2. À aucun moment, ils ne m'ont appelé pour me tenir informé. C'est moi qui ai appelé à la fin de la journée et qui ai découvert que les pneus n'étaient toujours pas arrivés. 3. Au final, ils ont changé les pneus Handhook alors qu'ils m'avaient dit qu'ils changeraient des pneus Continental.
J’avais pris rendez-vous à 16h30 chez Speedy pour simplement resserrer mon frein à main, qui avait une légère perte d’efficacité. Au téléphone, on m’avait assuré que c’était rapide et simple à faire. Le jour du rendez-vous, j’annonce un retard de 30 minutes — on me répond aucun problème. J’arrive sur place, on prend en charge mon Vito, on m’indique environ 1h d’attente. Habitant à proximité, je demande à quelqu’un de venir me chercher. Et là, surprise : on me rappelle un peu plus tard pour m’annoncer qu’on ne fera finalement pas l’intervention, faute de temps. Je rappelle qu’un garagiste a une obligation de résultat et qu’un tel comportement est inadmissible. Je suis chef d’entreprise, je travaille sans relâche, et j’ai dû réorganiser toute ma journée pour ce rendez-vous… pour rien. C’est un manque total de professionnalisme. Je prends cette affaire très personnellement et vous aurez de mes nouvelles. J’attends avec plaisir votre appel, Monsieur le Directeur, pour vous expliquer ce que j’ai pensé de cette expérience et de votre gestion plus qu’amateur. Un signalement a bien évidemment été effectué auprès des autorités compétentes en matière de consommation.
Accueil exceptionnel personnel très aimable très bonnes explications et rapide dans l’exécution. Je recommande sincèrement
Très bon accueil. Respect des horaires. Personnel très aimable.
Rdv pris rapidement, personnels sympathique, respect du délai d'exécution et tarif dans les normes.
Très gentil accueil et excellent service suite à une crevaison en voyage. Le pneu n'etait pas réparable et la taille pas du tout courante. Le jeune Monsieur a cherché et trouvé une paire pour nous et ceci á un prix très compétitif. Un grand merci encore ! Famille Cibei-Delorge Marke Belgique
Speedy se trouve au 64 Avenue de Boutiny, 06530 Peymeinade, France
Vous pouvez contacter Speedy au +33 4 93 66 43 33
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