Enfin un service après-vente de qualité avec des explications une prise en charge rapide du véhicule et des promesses tenues. l'accueil est cordial que ce soit par téléphone ou en présentiel lors de mon arrivée. Merci à toute l'équipe et bravo au groupe Maurin
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 21 Avenue José Nobre, 13500 Martigues, France
📞 Téléphone: +33 4 92 70 49 20
Avis
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Francois “François-Joseph” Bichet ★★★★★
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ng dang ★★★★★
Réception mécanique, impeccable, l’accueil super au top, rare, concession comme celle-là très professionnel et dépannage rapide
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Stephanie Launaro ★☆☆☆☆
Achetais une Puma il y a 12 mois un voyant moteur est apparu 2 sem après qui montre un pb des capteurs de Gazs de pollution. Emmener 5 fois mon véhicule en un an pas de résolution. Vu le directeur, appelais le siège pas de solution. Résultat mon véhicule n’est pas passé au ctrl technique, je dois repasser la contre visite J’ai dû me débrouiller seule et contacter ts les garages des alentours. Mon garagiste s’est renseigné et ne peut pas la prendre en charge car trop récente . J’en ai trouvé 1 pour un rdv en Août en espérant qu’ils vont enfin résoudre ce pb! Je suis très déçue , j’ai perdu mon temps et de l’argent. Investir dans un véhicule récent et subir ces désagréments ce n’est pas professionnel . Je n’ai jamais eu aucun document écrit ce qui me laisse pressentir qu’on m’a prise pour une imbecile depuis le début !
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Elisa Doumenc ★☆☆☆☆
J’ai récemment emmené ma voiture pour la révision des 60 000 km chez Ford. Avant de l’y déposer, j’ai pris le temps de vérifier moi-même l’état du moteur – et heureusement ! À mon retour, en récupérant le véhicule, j’ai immédiatement remarqué que certaines interventions prévues dans la révision n’avaient visiblement pas été effectuées. Aucune trace de manipulation sur le moteur, ce qui m’a rapidement mis la puce à l’oreille. Je suis donc retourné chez Ford. À leur crédit, ils ont repris la voiture sans hésiter et ont corrigé le tir, sans chercher à dissimuler quoi que ce soit. Cependant, je pense qu’il est important de partager cette expérience. On accorde une grande confiance à une enseigne comme Ford, surtout quand le véhicule a été acheté chez eux. On s’attend à un service rigoureux, on paie une somme importante pour une révision censée être complète… et au final, on se rend compte que le travail n’a pas été fait comme il se doit. Très déçu par cette expérience, qui entame sérieusement ma confiance envers la marque.
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N D ★★★★★
En panne en vacances, le chef d' atelier s est occupé de notre véhicule sans nous faire attendre. Très bon accueil, panne très bien expliquée et n ' a pas du tout chercher à en "profiter ". Nous sommes super contents d' être tombés sur un garage comme ça. Merci encore
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Corinne Orluk ★☆☆☆☆
Je suis passée un vendredi soir j’ai vu une voiture avec mon mari. Le vendeur me propose un prix avec reprise de la mienne. Je lui fais une contre proposition. Il me répond qu’il en parle le lundi avec son patron et qu’il me rappelle. Il a pris mes coordonnées et j’y repasse le jeudi d’après car personne ne s’est donné la peine de me rappeler. Entre temps j’ai essayé de les joindre plusieurs fois mais en plus le téléphone qui s’affiche sur leur site est celui de manosque. Aucune considération de la clientèle puisque ils ont refusé ma proposition.... donc visiblement aucun intérêt pour eux.... alors que la voiture de mon mari est de ce même garage. Bref on en trouvera une ailleurs
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Aix Automobiles?
Aix Automobiles se trouve au 21 Avenue José Nobre, 13500 Martigues, France
Quel est le numéro de téléphone de Aix Automobiles?
Vous pouvez contacter Aix Automobiles au +33 4 92 70 49 20
Comment se rendre à Aix Automobiles?
Vous pouvez vous rendre à Aix Automobiles via le lien suivant