Expérience honteuse Ayant crevé le matin même du retour de vacances, je passe quelques appels pour trouver un garage capable de changer mon pneu irréparable. Dont ce garage qui précise ne pas avoir le modèle de mes pneus en stock. L’objectif étant de trouver à tout prix un garage au plus proche de la station Méribel étant donné que je roule donc avec une galette en guise de dépannage, et au plus tôt pour éviter de louper une seconde journée de travail (la crevaison arrivant un dimanche). Le lundi matin je trouve mon bonheur à Moûtiers. Me voilà donc parti pour descendre à Moûtiers avec une galette visuellement pas rassurante d’où l’idée de faire une halte dans ce garage pour simplement la regonfler un peu. Voila que je tombe sur ce garagiste à qui j’explique ma requête très simple en lui confiant n’étant pas rassuré de descendre avec cette galette. Quelle surprise quand ce garagiste irritant prend un air condescendant en m’invitant donc tout bonnement à demander au garage de Moûtiers (22km plus bas) de regonfler mes pneus, vexé que l’on ait pas fait appel à lui. À ce moment il ne peut savoir que nous avons appeler la veille. Il me dit qu’il peut avoir des pneus l’après-midi même et m’invite à aller voir l’accueil pour toute requête sinon, sur le ton d’un enfant, d’aller voir plus bas comme je l’avais prévu. Je lui explique que je ne peux me permettre de partir aussi tard au risque de louper une nouvelle journée de travail et que j’ai donc opté pour cette raison pour l’autre option. Je vous passe les quelques échanges ridicules où ce « professionnel » ne manque pas de continuer à m’inviter à descendre à Moûtiers y faire gonfler ma galette - que je vais y remplacer… Vous voyez le genre d’arrogance. C’est honteux venant d’un garagiste de laisser un conducteur repartir ainsi surtout au vu de la dangerosité en montagne. En plus il a eu le culot de dire qu’il m’avait recommandé de ne pas descendre avec une galette. Complètement faux il m’a littéralement envoyé bouler avec cette fameuse galette. Plus je pense au danger de cette situation et à là décision inadmissible de ce garagiste, plus je ne peux que vous inviter à passer votre chemin et vous souhaiter de ne pas avoir à faire à cette personne prête à vous mettre en danger plutôt qu’à vous rendre service.
Photos
Avis
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Thibaut G ★☆☆☆☆
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Claire Da Silva Mota ★☆☆☆☆
Éconduits ce jour par un monsieur dont l’attitude laissait franchement à désirer sur le plan humain. Nous sommes venus simplement demander de regonfler une galette afin de rejoindre la vallée pour une réparation rapide, car nous devions rentrer de congés. Sa réponse, à la fois inconsciente et arrogante, a été : « si vous allez à Moûtiers, demandez-leur donc de regonfler votre pneu ». Moûtiers n’est pas à côté, et si nous nous y rendions c’était justement parce que les pneus n’étaient disponibles que sur commande au garage Breton (j’avais téléphoné la veille pour dépannage) Je recommande vivement Alp’Auto Méribel, où l’accueil, la conscience professionnelle et les conseils de sécurité sont à la hauteur, avec un vrai sens humain. Réponse à votre réponse : • Mon véhicule n’était pas « immobilisé » mais simplement à l’arrêt le temps de demander un service rapide auquel nous ne pensions aucunement trouver cette réponse négative. Nous ne gênions personne, et nous l’aurions évidemment déplacé si nécessaire. • Vous nous avez proposé un service dans l’après-midi, mais cela ne répondait pas à notre besoin immédiat puisque nous devions reprendre la route le plus rapidement possible pour rentrer travailler. Nous avons écouté votre proposition, mais elle arrivait trop tard. • Ce que nous attendions, c’était un geste simple et humain : comprendre le danger que représente une descente de vallée avec une galette mal gonflée. Votre arrogance, ajoutée à la volonté de nous forcer la main vers un service inadapté, n’a rien de commerçant. Votre réponse confirme malheureusement le manque d’écoute et d’amabilité dont nous avons fait l’expérience. Ne pas faire passer la sécurité avant le commerce dénote d’un vrai manque de conscience professionnelle et humaine. Quant à la mauvaise foi, elle ne pourra que vous desservir à terme. Je maintiens donc mon conseil à ceux qui liront cet avis : privilégiez un autre garage afin d’avoir la garantie que votre sécurité sera placée avant toute considération financière. Bonne continuation.
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Perrine chevutschi ★★★★★
Les vacances c’est super mais la sécurité c’est mieux! Après une semaine de ski et un léger doute sur une crevaison lente, je me suis rendu dans ce garage pour vérifier. À 17h un vendredi après les dernières pistes…. Sans grand espoir. Arrivée sur place une gentille dame m’a accueilli et a acceptée de prendre en charge mon véhicule malgré la fermeture proche (18h) du garage (je vous conseil tout de même de ne pas faire mon erreur et anticiper) Résultat : Un clou dans le pneu… la gentillesse et le professionnalisme du personnel me permet de rentrer en vie et de protéger les autres ! Et le tout avec un tarif ultra abordable et un accueil plus que chaleureux ! Cela fait plaisir de rencontrer une mécanicienne extrêmement professionnel, dévouée, soucieuse de la sécurité… Encore un immense merci. Je recommande vivement!
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Leslie Pinguet ★☆☆☆☆
A éviter absolument! Vous y allez pour un pneu sous gonflé, ils immobilisent votre voiture sans vous prévenir en vous disant qu’il faut changer les 4 pneus (le tout pour plus de 2000 euros bien sûr!). Puis ils vous mettent la pression pour signer le devis au plus vite et cela de façon très désagréable et sans aucune amabilité, bien au contraire! Bref fuyez.
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Erik Hellebaut ★★★★★
Je recommande vivement ce garage! J'ai récemment fait appel au Garage Breton pour l'installation d'une boule d'attelage et d'un porte vélo sur ma voiture et j'ai été très satisfait du service que j'ai reçu. De la première prise de contact à la fin du projet, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Ils ont pris le temps de s'assurer que tout était parfaitement ajusté et sécurisé et ils m'ont même expliqué et donné tous les conseils utiles pour l'utilisation de l'attelage et du porte vélo. Par la suite, je suis passé au contrôle technique les doigts dans le nez. Le tout a été installé de façon impeccable!
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Coudurier Jérôme ★★★★★
Une batterie à plat en pleine montagne, en plein mois d'août, à 18h30... et un changement de batterie effectué avant 19h. Réactivité, fiabilité et sérieux : je recommande ce garage.
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Alexandre Dach ★☆☆☆☆
Un briguant, à éviter absolument. Le garage n’a pas fait son travail d’assistance de base (essayer de démarrer la voiture) mandaté par l’assurance, dans le but de s’empresser de coincer ma voiture dans son garage et de me facturer tout ce qu’il pouvait comme réparation / diagnostic en plus (non compris dans l’assistance évidemment). Le garage a même voulu me faire payer une nouvelle assistance pour sortir la voiture de son garage, certifiant qu’elle ne marchait pas. Pourtant une fois enfin dehors… la voiture a démarré après quelques minutes! Ne jamais aller chez ce garage! C’est un véritable voleur, son business model est de profiter des gens de passage, des touristes coincés. Mais je n’en suis pas un malheureusement pour vous! Votre réputation locale en a pris un coup et ce n’est pas fini.
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ROSSEL Liza ★★★★★
J'étais en panne de batterie et une urgence à prendre la route le jour même. Bonne réactivité du garage, travail professionnel gentillesse et prix très correct. . Je recommande ce garage
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Pasquet Nadine ★☆☆☆☆
Bonjour. Refuse de faire la pression des pneus sous prétexte qu’il sont usagés ok ceux arrières il me propose de changer les 4 pneus (850€). Je suis reparti pas sympathique du tout. Accueil très froid ( ha oui c’est vrai ont est à Méribel.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Garage Breton?
Garage Breton se trouve au 105 Rte du Laitelet, 73550 Les Allues, France
Quel est le numéro de téléphone de Garage Breton?
Vous pouvez contacter Garage Breton au +33 4 79 00 42 84
Comment se rendre à Garage Breton?
Vous pouvez vous rendre à Garage Breton via le lien suivant
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