Camac Cie

Avis

1. Valenteen - ★★★★★

   Excellente expérience avec le service client. J’ai commandé des poppy et l’un d’eux est malheureusement arrivé cassé, malgré un emballage pourtant très soigné. Le service client a été hyper réactif, d’autant plus que c’était un cadeau de Noël. Ils ont renvoyé la commande complète directement à domicile en seulement deux jours. Un grand merci pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur sens du service. Je recommande sans hésiter !

   presque 2 mois il y a
2. S G ★☆☆☆☆

   Les délais de livraison ne sont pas respectés du tout (expedition sous 2 à 3 jours ouvrés) et sur le site, rien n’indique si un produit est en stock ou non. Le suivi de commande sur le site ne fonctionne pas, et donc pour avoir des informations sur l’expédition, le traitement ou le suivi de la commande, il faut envoyer un mail. Travaillant moi-même en logistique, je ne peux pas comprendre comment c’est possible de travailler comme ça. — La personne chargée du service client laisse elle-même des commentaires Google, c’est assez marrant; « Enfin une société qui sait travailler correctement » Il faut le dire vite… Je n’attends meme plus mon colis. Passez votre chemin, sérieusement.

   presque 3 mois il y a
3. Mathieu Chevalier ★☆☆☆☆

   Attente de pratiquement 1 mois pour recevoir un pièce qui était indiqué en stock et réception d'une pièce défectueuse. Un remplacement a été fait mais 1ère expérience très décevante

   presque 4 mois il y a

1. Miguel Fernandez ★★★★★

   Apres avoir eu un problème sur mon feu arrière j’ai donc passer commande à Camac qui ont su m’apporter une solution de manière rapide et efficace . Délais de livraison respecté . Chapeau ! Enfin une société qui sait travailler correctement .

   presque 5 mois il y a
2. Charlotte VJ ★★★★★

   J'ai contacté Camac pour avoir davantage d'informations sur une taille de coffre et sur les différentes dimensions. J'ai eu des réponses et des conseils précieux. Je suis ravie de mon achat et de mon expérience. Merci pour votre professionnalisme !

   presque 5 mois il y a
3. Didier Simonet ★★★★★

   Commande reçue très rapidement. Produit très bien emballé. Produit conforme à mes attentes. Première commande pour moi, Site sérieux , je resterai client.

   presque 2 années il y a

1. Jb Begin ★★☆☆☆

   Attention les articles en stocks sont souvent pas en stock…. Très vite après la commande on vous informe que c’est en réapprovisionnement…. Deux commandes sur deux produits totalement différents deux fois le même scénario…. Cela manque de sérieux et ne mérite qu’une étoile. Néanmoins le service client répond et surprise il est en France donc la seconde étoile est pour ces petites voies courtoises et serviables.

   presque 2 années il y a
2. BUATOIS Jérôme ★☆☆☆☆

   j'ai commandé plusieurs articles en stock sur le site mais malheureusement 3 semaines d'attente, j'ai reçu un klaxon 2 trompes que j'ai monté sur mon véhicule: malheureusement il n'y a qu'une trompe qui fonctionne. .j'ai demandé par téléphone qu'on me renvoie un klaxon et que je renverrai le défectueux après l'avoir changé on m'a refusé! entre professionnel je trouve ça moyen. comprenez vous bien que si je le débranche en air je ne pourrai plus rouler avec le porte auto! bref je ne recommanderai plus chez vous

   presque 2 années il y a
3. Cecily Parasmo ★★★★★

   Très satisfaite de mon achat et livré rapidement en plus. équipe au top ! J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements et j'ai toujours était bien accueillis et informé. Je recommande à 100%

   presque 2 années il y a

1. Nacho Alonso ★☆☆☆☆

   Le lundi 15 mai, j'ai passé une commande via le web, le mardi 16, j'ai reçu un e-mail de votre part me disant qu'il y avait une rupture de stock et que la livraison serait retardée de quelques jours, je vous ai contacté pour voir si nous pouvions choisir un produit similaire puisque j'en avais un besoin urgent, vous m'avez dit que c'était impossible et qu'il faudrait une semaine pour le recevoir, j'ai accepté. Le mercredi 17, j'ai appelé pour annuler la commande, car j'ai trouvé un autre site qui a envoyé le produit plus rapidement. Vous m'avez répondu qu'il était impossible de faire un remboursement car le colis avait déjà été envoyé et que je le recevrais le vendredi 19, cela m'a semblé étrange puisque la veille ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de stock. Vendredi, je n'ai rien reçu et j'essayais de contacter le magasin sans obtenir de réponse. Aujourd'hui, mardi 23 mai, je reçois un message de la société responsable de l'expédition disant qu'AUJOURD'HUI, ils ont pris en charge le colis. Vous êtes des escrocs et des canailles, j'ai l'appel enregistré disant que le colis était déjà parti et j'envisage de les signaler.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes