Je voudrais remercier toutes l équipes qui nous ont pris en mains ce lundi 24 novembre a 17 heures pour être exact je précise l heure car c est rare de trouver un mécano a cette heure ci. Prêt d un véhicule pour remonter a SARANON et surtout la rapidité pour effectuer ma réparation un très grand merci à eux et je recommande vivement ce garage Citroën a grasse .
Photos
Avis
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JEANNINE ★★★★★
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_Massigue_ ★★★★★
Dès que je dois entretenir ma Suzuki sx4 je l'emmène ici. Les prix sont très attractifs et l'équipe, très gentille, fait au mieux pour être flexible autant que possible. Merci beaucoup !
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Coralie Rambert ★★★★★
Une équipe en or qui se soucie de ses clients. Je devait amener ma voiture suite au rappel des Citroën concernant les airbag. Ils les ont immédiatement commandé et à réception ils m'ont donné un rendez-vous 3jours plus tard pour les changer. Rapides, efficace, Rien à payer, à l'heure et très bel accueil. Que du bonheur. Je vous remercie infiniment pour tout vous m'avez sauvé.
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Carine Trunet ★★★★★
Très bonne expérience! Après le rappel massif pour les airbags sur mon véhicule j’ai eu un très bon contact téléphonique. La gérante très arrangeante m’a trouvé un créneau ultra rapide pour effectuer le changement. Alors que d autres garages m’annonçaient plus de 6mois de délais! Des garagistes comme il n’en existe plus assez: professionnel, agréable et serviable! Merci +++
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Carole Bismuth ★★★★★
J'ai fait faire la révision complète de mon véhicule dans ce garage et je suis extrêmement satisfaite. Le travail a été fait rapidement avec professionnalisme et à un tarif plus que raisonnable suite aux nombreux devis effectués chez d'autres garagistes.L'équipe est à l'écoute et donne de très bons conseils. Je recommande sans aucune hésitation.
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Pascal Bicard ★☆☆☆☆
Je mets 1 étoile mais si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile de part ma très mauvaise expérience avec ce garage. À la prise de rdv on m’assure d’un diagnostic et de la réparation du véhicule dans la journée. Je dépose mon véhicule à 9h on me dit de rester sur Grasse la matinée étant de Cannes car on m’appellera pour me dire le résultat du diagnostic. À 12h n’ayant pas de nouvelles j’appelle le garage et on me dit de rappeler à 14h car le responsable est parti déjeuner,de ce fait je rentre sur Cannes et je les rappelle à 14h. La secrétaire Karine est agacée et dit : Ils me font chi… Mais surtout ma voiture n’a même pas été regardée depuis 9h le matin et il est 14h30 je leur dit donc que je viens vers 16h récupérer mon véhicule et elle me dit: et ben il ne sera pas fait. Mais le pire reste à venir car il ne voit pas qu’une personne me dépose au garage et qu’elle attend en face dans sa voiture pour voir la scène qui se passe et qui est la suivante : Je monte dans mon véhicule, la secrétaire s’approche je lui explique mon mécontentement mais ce que je ne vois pas c’est que juste quand je commence à partir celle-ci a à mon encontre des gestes obscènes et m’insulte. C’est une honte pour l’enseigne Citroën qu’il représente d’ailleurs je vais en informer celle-ci car c’est inadmissible. Et surtout n’essayez pas d’inverser les rôles car si la personne qui m’accompagnait ne s’était pas trouvée en face je n’aurais rien su de vos gestes malhonnêtes et déplacés. À éviter absolument et j’espère qu’ils auront un retour de Citroën France. Et pour finir je suis allé à Norauto pour une remise à niveau d huile sans RDV et de ce fait je lui explique le voyant service qui s allume il me propose de garder mon véhicule une petite heure et à mon retour mon problème est résolu Heureusement qu il y a encore des personnes consciencieuses et professionnelles mais surtout à l écoute du client Merci NORAUTO ou comme vous l avez si bien dit lors de notre discussion :VIVE NORAUTO
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Cha Cha ★★★★★
Bon rapport qualité prix au niveau des pneus. Je reviendrai pour faire d'autres réparations.
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Ui ui Baguette ★☆☆☆☆
Je donne mon véhicule à réparer, 3 semaines se sont écoulées et je le retrouve dans un état LAMENTABLE.. À l'intérieur du véhicule, alors qu'il s'agissait de réparations à l'extérieur je retrouve des traces, rayures à l'arrière, coffre nickel avant de le donner, je vois l'intérieur du coffre après réparation des tâches d'huile sur les tapis étant neufs.. Pourquoi ? Pourquoi sont-ils allés à l'intérieur et ayant abîmé, je le dis bien alors qu'ils n'avaient pas besoin ? Vraiment extrêmement déçu, le travail n'est pas propre..Je demande des excuses et des explications
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Jean-Louis Noguès ★★★★★
Rdv pour révision de mon Picasso. J'ai été reçu à l'heure et surtout le temps annoncé de ma révision a été respecté. Bon rapport qualité prix et surtout service
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