Bs-Auto

Avis

1. Serge Freshcat ★★★★★

   J'ai changé ma courroie de transmission sur une C4 2.0L BlueHdi, et le délais totalement respecter, ainsi que le changement, du travail de professionnel une superbe équipe, je vous recommande vivement cet établissement. Enfin des pros de mécanique

   presque 4 mois il y a
2. Sew ★★★★★

   Je souhaitais remercier Damien et son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ma C3 leur a donné du fil à retordre mais Damien est un homme de parole et très humain (appréciable de nos jours). Encore merci Sebastien & Angélique

   presque 4 mois il y a
3. jean-charles Petit ★★★★★

   Le meilleur garage de Lunel et alentours! Au top, humains et très bons mécanos! Si vous cherchez un garage de confiance, c’est ici! Et les yeux fermés! Bravo l’équipe et merci!

   presque 6 mois il y a

1. Marie-Jose Doyle ★☆☆☆☆

   Je voudrais partager mon expérience désastreuse avec ce garage. Le 27 février dernier, je me retrouve dans l’impossibilité de démarrer ma Mini alors que je suis en vacances sur Lunel. Le dépanneur pense d’abord à la batterie mais se rend vite compte que c’est pas le problème. Il pense alors que ça pourrait venir de la clé. Ma voiture est ensuite transportée au garage BS. Au départ, Damien se montre rassurant et gentil et m’assure qu’il est dessus, pour reprendre son expression. Je lui explique bien que j’habite à 500km et que j’ai vraiment besoin de mon véhicule pour me rendre au travail. Malgré cela, je repars chez moi le 29 février sans véhicule. Premier diagnostic de Damien: ce n’est pas la clé mais le calculateur. Au bout d’une semaine, ce n’est plus le calculateur mais la clé qui est défaillante. Quelques jours après, ça pourrait être aussi le boîtier CAS qui est défectueux. J’ai alors l’idée d’envoyer le double de la clé mais c’est là que je découvre que le boîtier est parti à Nîmes et qu’il faut que Damien aille le chercher pour le monter. Pour que cela se fasse, il me faudra attendre 3 jours de plus ! Comment accepter qu’après 3 semaines , ma Mini n’était toujours pas sa priorité ! Hier seulement, des membres de ma famille récupéraient enfin ma voiture car c’était bien la clé le problème et absolument pas le boîtier. Outre l’incompétence de ce garage, ce que je n’ai vraiment pas apprécié c’est l’attitude de Damien et de son équipe. J’ai dû essuyer des commentaires désobligeants du style: vous comprenez rien, vous écoutez rien et pire encore, vous êtes folle. Il m’a accusée d’avoir été vulgaire alors que je suis toujours restée polie. Je ne cache pas que je me suis énervée mais qui ne s’énerverait pas vu les circonstances? Les commentaires de Damien sont inacceptables et je suis convaincue qu’il ne les aurait pas faits si j’avais été un homme ! Un membre de son équipe a même osé dire qu’il refuserait de réparer la voiture dans la cas où le double de la clé ne puisse pas démarrer la Mini! Ceci m’a poussée à contacter mon assurance pour leur faire part du litige. En résumé, je déconseille fortement ce garage. Je vais essayer oublier le cauchemar qu’ils viennent de me faire vivre.

   1 année il y a
2. Mailys Sanchez ★☆☆☆☆

   N’est pas fiable en terme de contrat, il a descendu une personne que je connais alors qu’il était en contrat d’apprentissage pour apprendre mais Monsieur Damien a rien trouver de mieux que de ne pas le former et de lui mettre un mauvais avis auprès des autres garages, alors que c’est lui qui a arrêté le contrat après avoir prit les aides du contrat d’apprentissage et virer l’apprenti sans justificatif valable. Il est malhonnête et manque de respect pour les personnes voulant apprendre pour le futur

   1 année il y a
3. Lou Simon ★★★★★

   Excellent garage. Prise en charge + que rapide. Personne de confiance, travail de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés

   presque 2 années il y a

1. beverly soltani ★★★★★

   Trés bon accueil, ils sont toujours disponibles et réactifs, et ne vous arnaqueront pas car vous êtes une fille !! Donc merci pour ca, car je peux y laisser ma voiture en toute confiance ! Je vous recommande :-)

   presque 2 années il y a
2. c. zavaher ★★★★★

   en panne de frein sur la route des vacances, après avoir appelé 15 concessions et garages différents qui n’avaient aucune possibilité de dépannage, je suis tombée sur ce garage. déjà au téléphone Damien a été rassurant et me propose de prendre en charge le véhicule immédiatement. je l’ai récupérée 2 jours plus tard, malgré le jour férié, les travaux faits ainsi qu’une révision du véhicule puisqu’il était temps de la faire. la révision a été mieux faite qu’une concession qui , bien qu’ils facturent le filtre habitacle, ne le changent pas. ici il a été changé pour de vrai. je vais pouvoir repartir dimanche avec ma caravane. franchement sans Damien et son équipe j’étais dans une mouise intersidérale. alors vraiment encore merci merci merci pour votre gentillesse, votre honnêteté, votre rapidité et votre professionnalisme.

   presque 2 années il y a
3. Andréa Rousselet ★★★★★

   J'ai eu pas mal de problème sur ma clio IV et Bs-Auto m'a surpris de part leur sérieux et leur professionnalisme, je les remercie encore, je recommande ce garage!

   presque 2 années il y a

1. Theo Fleuriot ★★★★★

   Excellente première expérience avec ce garage, Dans un premier temps intervention sans rendez vous pour une vidange complète et changements de filtres, un parallélisme et un montage de pneumatiques sur ma fiat panda 2, j'ai amené le véhicule à midi et l'ai récupéré à 16h30 donc très arrangeant à ce niveau. De plus le personnel était très aimable et souriant en plus d'être honnête car ils ont pu me montrer en direct après l'avoir mis sur le pont tout ce qui n'allait pas sur mon véhicule avant d'intervenir sans aucunement pousser à la consommation. Les tarifs étaient honnêtes et ils m'ont bien fait un devis avant d'intervenir (certes c'est la lois mais loin d'être fait dans tous les garages). En Bref je recommande chaleureusement, ça fait plaisir de soutenir des garages à taille humaine sérieux comme eux.

   presque 3 années il y a

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