Euromaster Aix En Provence

Avis

1. Matthieu Rigaux ★★★★★

   Arrêt forcé suite à l'éclatement d'un pneu. Personnel très courtois, très sympathique et très professionnel. La personne qui m'a accueilli la veille au soir m'a rappelé à la 1ère heure le lendemain pour me proposer un devis au juste besoin. Pneu commandé et monté en moins de 2 jours malgré un planning chargé. Encore un grand merci à toute l'équipe !!!

   presque 7 mois il y a
2. H I ★☆☆☆☆

   Trop d'attente. Non respect de l'ordre d'arrivée des clients. J'avais rendez vous à 8h et a 8h30 ma voiture n'a pas bougé. De plus la fois précédente ils ont essayé de me faire changer mes pneus alors que ça n'était pas justifié. Ils on posé ma voiture a plat sur pont sans utiliser les points de levage. J'ai appelé le service client qui m'a orienté vers le service qualité qui m'a raccroché au nez ; Quel manque de respect du client !

   presque 7 mois il y a
3. laurent dupouey ★★★★★

   Accueil professionnel et courtois. On a écouté ma problématique et orienté vers de quoi la résoudre sans trop en faire (pas d'alarmisme et pas de vente forcée). Les travaux ont eu lieu rapidement et j'ai été informé immédiatement après. On a également su être arrangeant avec moi (notamment pour l'ouverture du bureau avant l'heure habituelle!). Le tout avec la bonne dose de sourires. Nickel

   presque 9 mois il y a

1. Zakaria ★★★★★

   Prise en charge rapide, efficace. Un devis 2 fois et demi moins cher que chez le concessionnaire pour une révision garantie constructeur (Mercedes). Accueil au top, café offert. Je recommande

   presque 10 mois il y a
2. ab bo ★☆☆☆☆

   Passer réparer un pneu crevé sur l’autoroute sur la route du retour, et plus d une heure avant la fermeture ! Refus de la personne à l accueil sens du service vraiment pas terrible (rien de personnel…) L impression d être dans une administration Je recommande plutôt le Feu Vert près du Carrefour, prise en charge avec un peu d attente et malgré mon arrive tardive avant la fermeture.

   presque 2 années il y a
3. samuel parat ★★★★★

   Prise en charge rapide d une tesla model3 pour réparation d une vis dans un pneu. Rapide et bon marché. Accueil très aimable et professionnel. Je reviendrai sans aucun doute.

   presque 2 années il y a

1. Lucie Chareyron ★★★★★

   Il y a quelques jours je suis venue faire changer un de mes pneus crevé. Je suis tombée sur une équipe à l’écoute, l’accueil était vraiment parfait. Ma demande a été traité rapidement et mon temps d’attente a donc été minime. Merci encore

   presque 2 années il y a
2. Jean-Yves Lagier ★★★★★

   Venu pour la réparation d'un pneu en express, j'ai rencontré une équipe à l'écoute et un accueil parfait. La prestation a été réalisé dans les temps avec en plus des contrôles visuels de sécurité réalisés avec bienveillance et courtoisie. Je recommande cet établissement.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes