Gérard Pneus Mécanique & Services

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Avis

1. K. Wassila ★★★★★

   Très bon garage, je recommande. J’ai éclaté mes pneus à cause d’une pierre sur la route. Ils m’ont pris en charge rapidement, ont diagnostiqué le problème sans tourner autour du pot et m’ont remplacé les pneus efficacement. Travail sérieux, équipe professionnelle et réactive. Merci pour la prise en charge rapide. Et bien évidemment sans chercher à gonfler la Note!!!!

   presque 2 mois il y a
2. Flavien Maillot ★☆☆☆☆

   1400€, changement du kit distri, 2 pompes a eau (alors qu'une seule présente sur le véhicule), 3 bougies, 3 bobines et une vidange, c'est le devis établi après un dépannage sur l'autoroute suite à une panne pour un simple problème de ratés d'allumage. Après avoir récupéré le véhicule et changé seulement les 3 bougies (15e la bougie), tout est parfaitement rentré dans l'ordre. En tant que mécanicien de profession, je trouve inadmissible de proposer un tel devis pour une si petite panne. Après on dit que les mécaniciens sont des voleurs... forcément, une femme tombée en panne sur l'autoroute se retrouvant sans moyens de déplacement et obligée de faire réparer son véhicule. Pas compliqué de faire flamber les prix...

   presque 2 mois il y a
3. BB P ★★★★★

   Suite à une révision de ma C4 cet été, avec nécessité de changement de certaines pièces et une visite ce jour pour réparation de vitre et bloquage portière, je suis plus que satisfaite. Réactivité, rapidité et professionnalisme sont, à mon sens, les maîtres mots de cette entreprise. Et, cerise sur le gâteau, des facturations plus que raisonnables et un excellent accueil. Merci à Céline et à toute son équipe. Je recommande fortement.

   presque 5 mois il y a

1. marc telephone ★★★★★

   Nous sommes très satisfaits de la prise en charge en urgence un samedi matin à 11h malgré l’activité en cours. Accueil agréable, professionnel et d’une grande efficacité, établissement à recommander. Bon rapport qualité / prix

   presque 5 mois il y a
2. S. B. ★☆☆☆☆

   Tres deçue par cette seule et unique visite, des tarifs exhorbitants pour des pneus Vredestein, 460€ pour 2 pneus. La dame avant moi pour des michelins à payé 580€ meme monte… mon entourage m’avais deconseillée de m’y rendre suite à des mauvais retour j’ai voulu voir par moi meme on ne m’y reprendra pas. Mon volant a ete griffé sur le dessus une marque plus que visible et toute fraiche! Impossible que j’ai pu la faire j’ai conduit ma voiture la veille 3h je mets ma main à cet endroit la tous les jours mais soit disant ce n’est pas eux, je n’avais que ça a faire les accusé à tord apparemment. Si vous protegiez les vehicules cela ne se produirait pas. Protege volant, protege siege pour 460€ vous pouvez bien le faire. La responsable a à peine regarder le degat, m’a parlé en boucle de la meme chose sans rien vouloir entendre. De tres mauvaise foi. Pour faire suite au litige evoqué dans un autre garage il s’agit d’une perte de pneumatique, je pense que si c’etait courant chez moi d’avoir des litiges pour avoir perdu un pneu il serait tout à fait normal d’avoir un litige avec ledit garage. N’essayez pas d’accusé faussement des clients de mettre des litiges de partout, ils sont justifiés et averés. Il est facile d’evoquer cela sans entrer dans les details pour vous dédouanez plus que facilement de vos responsabilité. Par ailleurs effectivement pneu irreparable et prise en charge rapide cela n’empeche en rien que vos tarifs sont plus qu’excessifs. Vous faites bien à la tete du client, puisque un client a eu des rabais assez facilement car il est tailleur de pierre non et que vous en aviez besoin pour chez vous? Alors vous le brossez dans le sens du poil. Je ne reclame ni tarif, ni autre juste un garage serieux. Qui effectivement n’est pas vous au vu de ce qu’il se passe. Quand je commets une erreur je l’admet, effectivement j’ai eu fait une griffure sur mon volant a un endroit quasi invisible, celle ci est en plein milieu, visible que vous avez à peine regardé. J’admet mes erreurs je n’ai rien à prouver à qui que ce soit. La griffure qui apparait entaille le cuir, il a beau enlevé ses gants, il est entrer dans le vehicule, ce dernier n’a pas ete protegé. Bonne journée

   1 année il y a
3. Julien Beysson ★☆☆☆☆

   Très déçu de leurs prestations Nous ont vendu 4 pneus bas de gammes à un prix exorbitant pour une 107 D’autant plus que le parallélisme n’a pas été fait. Résultat deux pneus HS en l’espace d’un an.. Aucune ponctualité et aucun geste. Je ne conseil absolument pas

   presque 2 années il y a

1. Fabrice Souche ★☆☆☆☆

   J’amène mon véhicule en panne, diagnostique un Injecteur a changer , facture 600 €, je paye, je récupère mon véhicule, il ne fonctionne toujours pas, je ramène mon véhicule diagnostic, un autre Injecteur, je pose la question, est-ce que le véhicule a été essayé après Réparations je ne pense pas! De plus, la sonde de température ne fonctionne plus, réponse du mécanicien, d’après lui, c’est une coïncidence!! quoi qu’il en soit, l’opération m’a coûté 600 € , deux journées entières de perte de temps, et je récupère un véhicule qui ne fonctionne toujours pas, avec un défaut moteur en cadeau, à l’accueil je me suis fait limite invectiver, parce que le véhicule de courtoisie n’avait pas le plein! Et mon argent pour dédommager le manque de gasoil m’a été refusé !! Allez faire le plein m’a t-on dis !! Super l’accueil ! Merci Céline ! Et à jamais j’espère !

   presque 2 années il y a
2. Pierre Laffont ★★★★★

   En panne de camping car (boulons des supports moteur casse). Ils acceptent de nous prendre sans rdv et en urgence. La personne qui s'occupe de nous fait un travail très professionnel et rapide. Pour un prix raisonnable. Cerise sur le gâteau la dame a l accueil est super agréable. Merci à vous

   presque 2 années il y a
3. Aurélien ★☆☆☆☆

   Service de qualité mais pourtant je me sens obligé de signaler ce que j ai vu pendant l heure d attente avec 3 clients. Secrétaire exécrable et agressive avec les clients, elle est sur la défensive car prend pour elle toutes questions légitimes. Pensez à stipuler que vous voulez un devis et combien ca va coûter sinon on vous facture à la fin avec un commentaire :" fallait demander avant ". Service de qualité au final, dommage que ce ne soit pas la même chose sur la réception

   presque 2 années il y a

1. François Decome ★★★★★

   Un service de qualité, avec des personnes compétentes, un conseil bienveillant . Ils sont sans cesse à 100% car multiservices . Je suis d'ailleurs épatanté par la patronne dotée de patience sérénité face à l'affluence permanent des clients /livreurs et d'arriver à gérer à la fois le client , le téléphone et le livreur. Simplement noté que si l'affluence est importante c'est tout simplement que le travail est de qualité. Donc la conséquence et qu'il faut apprendre à patienter, avis aux personnes qui ont souvent un regard individuel, sachez reconnaître la compétence exceptionnelle des personnes qui travaillent là bas. Merci à l'ensemble de l'équipe Je felicite et souhaite du courage à la patronne pour son charisme et sa patience remarquable souvent mis à rude épreuve. Un merci également à Jean Marie pour ça bonne humeur communicative malgré le rush , mais également sont professionnalisme. Je recommande cet établissement sans hésiter . Merci continuez ainsi et bon courage

   presque 2 années il y a

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