Je remercie beaucoup jessica Clara et Lucie pour m’avoir accompagné Pour le décès de mon mari Mr Benamara Franck le 22 octobre 2025 une très belle équipe Une période difficile mes vous avez étaient là un grand merci à vous
Un acceuil très professionnel de Lucie qui a géré, conseillé et organisé les préparatifs et démarches pour la cérémonie avec rapidité et dynamisme. Disponible à chaque instant avec une capacité de compréhension sans faille de toutes nos demandes. Benjamin maître de cérémonie , grâce à son empathie, sa douceur, sa discrétion et tout le respect nécessaire dans de telles circonstances a grandement contribué à faire de cette très belle cérémonie un moment inoubliable. Merci beaucoup à vous deux avec toute notre gratitude de la part de Pascale, Michèle et toute la famille
Un grand merci à toute votre équipe et plus particulièrement à Benjamin pour l'accompagnement et le soutien dans la bienveillance lors de ce moment difficile qu'a été la séparation et la perte de notre papa, grand-père et époux.
J'ai eu une expérience très positive avec ROC ECLERC Arles. Lucie a été d'une grande aide durant cette période difficile. Elle est extrêmement professionnelle, toujours à l'écoute, et sa bienveillance m'a apporté un grand réconfort. Son sourire et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement pour leur service exceptionnel.
Nous avions pris Rendez-vous avec deux de nos enfants chez Roc Eclerc Arles pour un devis obsèques. Nous avons été bien reçu par Coline (joli prénom au demeurant), une jeune personne très professionnelle, accueillante et agréable. Elle a une qualité d'écoute, lui permettant d'orienter et de conseiller au mieux ses clients. Dans le domaine délicat de la mort, elle sait nous faire oublier un peu ce sujet en dédramatisant et, avec tact et psychologie, présente les services proposés, au plus proche de nos préoccupations. Les obsèques ont un coût important, mais il nous semble que le sérieux apporté à l'organisation des cérémonies par Roc Eclerc est rassurant.
J ai pris rdv hier aux pompes funèbres d'arles pour un devis et contrat obsèque. J ai été très très bien accueilli. De super conseils m ont été donnés avec une relation très humaine .. calme .. souriante . La personne a été a mon écoute . N hésitez pas à pousser la porte. Vous serez super bien reçu . Ce n est pas un métier facile !! J étais très à l'aise. Merci pour votre accueil . Michèle. Retraitée 65 ans . Depuis j ai l esprit tranquille. Ma famille sera bien accompagnée.
Dans ce temps de recueillement difficile, nous avons très apprécié le professionnalisme, et la discrétion de l'équipe de Roc Eclerc Arles. C'est très réconfortant dans ces moments de se sentir accueilli, écouté, épaulé par des personnes aussi compétentes! Merci encore pour tout, vous avez une équipe formidable
Une équipe très professionnelle, à l'écoute de vos souhaits pour une belle cérémonie. Nous avons apprécié la gentillesse et bienveillance de toute cette équipe pour accompagner notre père a rejoindre les étoiles. Merci
Nous avons été reçu par jennifer, excellent accueil elle a su trouver les mots pour nous accompagner dans cette démarche. Empathie et professionnalisme de cette personne qui nous a permis de faire nos choix en toute sérénité. Le déroulement des obsèques s'est déroulé sans accroc, tout était parfait et fidèle à ce que nous avions souhaité. Nous recommandons vivement leur service.
Pompes Funèbres Roc Eclerc Arles se trouve au 116 Avenue de Stalingrad, 13200 Arles, France
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