Intersport Nice
“Suite à une commande internet livrée incomplète (un gilet de running sans les poches à eau), et à seulement trois jours d’une course, je me suis rendu dans cet Intersport pour trouver une solution. Même si l’erreur ne venait pas d’eux (expédié par un autre Intersport), l’équipe a accepté de récupérer les flasques sur un autre gilet – un geste commercial fort, car cela rendait le produit non vendable pour eux. La personne en charge du rayon a été très compréhensive, à l’écoute, et a pris le temps d’échanger avec nous. Un problème résolu rapidement, grâce à ses compétences et son professionnalisme. Une vraie belle expérience, qui donne envie de revenir et de découvrir le magasin. Merci pour votre accueil, qui, lui, n’a pas de prix.”
