Vendredi 26 decembre fermeture exceptionnelle a 17h de la part d'un commerçant agence n'a pas ouvert de la journée. Samedi 27 décembre ouverture a 10h il est 10h 23 et toujours pas ouvert . Aucune compétence professionnelle de la part de l'agence
Très déçue de l’accueil. La vendeuse ne m’a pas adressé un mot : j’ai attendu 45 minutes sans aucune prise en charge, et si je n’avais pas interpellé moi-même, je serais probablement restée plus d’1h30 sans qu’on me parle. Un vrai manque de professionnalisme. Une formation sur l’accueil client serait vraiment nécessaire. En tout cas, je ne ferai pas faire mon voyage par Auchan Guilherand-Granges.
Voyage capitales d'Europe - Une fois de plus nous avons pu constater l'efficacité professionnelle des conseillères, merci à Manon et à Eugénie pour leur investissement pour la préparation de notre voyage qui s'est très bien passé. Elles se sont même arrangées pour que nous ayons beau temps, super !! Lorsque j'irais faire mes courses à Auchan, je passerai vous voir pour le prochain voyage. Cordialement Noel FUHRMEISTER
Pour mon premier voyage en solo, tout a été parfaitement organisé pour que mon arrivée et mon départ se fasse de manière le plus tranquille possible. Vol, navette, hôtel. Tout était parfait. Il ne restait plus qu'à découvrir et visiter. Un grand merci aux conseillères de l'agence, et en particulier à Margot qui a préparé mon séjour de la meilleure des manières.
Les conseillères de l agence de Guilherand Granges, Manon et Eugénie sont parfaites, attentionnées, à l écoute de nos souhaits et très efficaces dans la constitution du dossier de voyage. Par leur amabilité et leurs conseils, elle nous font déjà rêver à notre voyage avant même notre départ. Merci à elles. Dominique BRETEAU
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