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1. Al Tec ★★★☆☆

   Je n'ai pas apprécié l'attitude de la caissière qui n'a pas levé la tête quand je suis arrivée pour payer l'achat. Elle a continué s'occuper des papiers. Finalement elle a dit: je suis très occupée mais bon....je vais vous faire régler votre achat. Incroyable !!! D'ailleurs à la caisse à côté le messieur était aussi très occupé. Peut être pour ça il n'y a pas de clients la bas?

   presque 3 mois il y a
2. Rémi Derouich ★★★★★

   Je remercie Jérémy pour son professionnalisme et sa sympathie. Il m’a très bien conseillé pour l’achat de mon armoire dressing et a pris le temps de répondre clairement à toutes mes questions. Service rapide, efficace et agréable. Je recommande sans hésiter !

   presque 3 mois il y a
3. Cyril Faure ★☆☆☆☆

   J'ai acheté un fauteuil de bureau sur le site. Il arrive en kit. Je le monte et il ne me convient pas. Je le ramène à BUT EYBENS comme indiqué sur le site pour un retour. Et le magasin refuse la reprise parce que j'ai monté le fauteuil. Or la loi sur les achats sur internet dit que l'on a 14 jours pour se rétracter et que l'on doit être dans les mêmes conditions qu'en magasin pour pouvoir tester donc on peut monter le fauteuil et le retourner mais BUT EYBENS ne respecte pas la loi. J'ai contacté mon assistance juridique qui m'a confirmé que je suis dans mon droit. Comment choisir un fauteuil de bureau sans le tester ???? C'est du foutage de gueule. Je vois que la moyenne de BUT EYBENS sur google n'est pas bonne et je comprends pourquoi. A FUIR ! D'autres sites jouent le jeu eux !!!

   presque 3 mois il y a

1. Alex ★☆☆☆☆

   Canapé acheté en mai 2025, il s’est cassé en juillet 2025 et depuis juillet 2025, toujours en attente du SAV qui font traîner et qui laisse des mails sans Réponse. SAV, nul, je n’achèterai plus chez but car même un canapé à 500 €, c’est vraiment du premier prix et de la mauvaise qualité et le SAV Et inexistant. À chaque mail, demande d’épreuve que je leur envoie et après plus de réponse je les relance et ils me disent qu’il y a un dossier ouvert que je dois attendre et ça dure depuis deux mois À FUIR n’achèter pas la bas pas de SAV. Alors imaginez si on achète un meuble à plus de 1000 €

   presque 5 mois il y a

Questions fréquentes