MACIF Assurances

Avis

1. Jean Blanc ★★★★★

   Personnel très ageable efficace. Merci

   presque 6 mois il y a
2. Lord ★☆☆☆☆

   e souhaite partager mon expérience suite à un rendez-vous avec un conseiller de la Macif. Malheureusement, l’entretien s’est très mal passé. La personne qui m’a reçu m’a parlé de manière condescendante, en me faisant la morale comme si j’étais un enfant. Il m’a même dit : « Je vais prendre la place du père, je ne serai plus le vendeur, et je ne suis pas d’accord que vous preniez cette voiture. » — une remarque totalement déplacée et irrespectueuse. De plus, il s’est permis de dénigrer la voiture de ma belle-mère, pourtant assurée chez la Macif, en me disant que je ferais mieux de prendre « ce genre de voiture, bien plus adaptée pour moi ». Tout au long de l’entretien, j’ai eu le sentiment d’être jugé et pris de haut, au lieu d’être écouté et conseillé avec respect. Je suis très déçu par cette attitude, qui ne reflète pas du tout le sérieux ni la bienveillance que j’attendais d’une enseigne comme la Macif.

   presque 7 mois il y a
3. Maria Bassi ★★★☆☆

   J’étais venu à l’agence pour déposer une facture suite à un sinistre qui a mis du temps à être indemnisé. La personne a pris en charge ma demande efficacement.

   presque 8 mois il y a

1. nathalie ducher ★★★★★

   Je suis cliente Macif depuis une bonne 20aine d’années et j’ai toujours été satisfaite de l’accueil et de la disponibilité des conseillers à qui j’ai eu à faire.Ils prennent le temps de répondre aux demandes .j’ai également du faire appel à l’assistance dépannage et ils sont très sympathiques et efficaces. J’apprécie que dans ce monde où tout est drivé par le temps et l’argent on puisse encore avoir à faire à des conseillers qui prennent le temps dont on a besoin pour expliquer etc... Je suis rattachée à l’agence de Francheville et j’apprecie cette agence et ses employés.

   1 année il y a

Questions fréquentes