Ne mérite pas une seule étoile. Je me rends compte que la plus part des clients sont insatisfaits et fuient l'agence. Pour ma part je ne m'étalerais pas .Juste je fais le nécessaire au prêt du siège social Paris. Et vais quitter la Maff.
Bon accueil, j'ai fait assurer ma deuxième voiture où j'ai trouvé Monsieur très professionnel qui m'a répondu à toutes mes questions, je recommande cette assurance,
Très mauvaise expérience avec cette assurance. Résiliation sans aucun préavis, agence totalement injoignable et aucun suivi. Le discours du siège contredit celui de l’agence — impossible d’obtenir une réponse cohérente. En bref : à fuir absolument !
Une honte ! Mon contrat se terminait le 3 novembre on me dit qu’on me rappellera le 4 pour confirmer ou non le contrat définitif, nous sommes le 05/11 et j’attends encore leur appel. Aucun regret d’être parti finalement. Que des ingrats pour le pognon est leur priorité. Des pourris ! Fuyez et aller chez GMF ou le contact humain est aussi un atout chez eux. Une honte honte honte honte ! Je vais retirer tous mes contrer de chez eux. Tfouuuu
J’en été très contente jusqu’à présent …. N’allez pas en agence si vous n’avez pas de rdv !pourtant avant de vous installer en salle d’attente une borne est là pour que l’on s’enregistre en précisant que nous n’avons pas de rdv; Cliente avec 4 contrats j’estime que la moindre des choses (il y avait urgence sur ma demande )est de prendre 5 min pour me renseigner ! La réponse que j’ai reçu: sauf pour un RÈGLEMENT appelez le 3015 car nous ne pouvons pas vous recevoir !!! Je précise, il est 11h40, fermeture 12h30, je suis à ce moment là la seule à patienter après les deux clients en rdv;Je partirais à la date d’anniversaire de mes contrats c’est une certitude !
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