Ludivine Passion Mâcon Magasin à Mâcon

Avis

1. Angelique Corpet ★☆☆☆☆

   Bonjour, MAGASIN A FUIR ABSOLUMENT . Arnaqueur. j'ai acheté un sac neuf en mai 2024 première utilisation cet été en août 2024 pour le concert de Magic System à Mâcon je vais au concert avec le sac et neuf l'étiquette est encore dessus la fermeture c'est éventré en plein concert mon sac est accessible à toutes les personnes autour c'est inadmissible . Je ramène le sac en boutique ou une vendeuse prend des photos et envoie un mail à son patron en nous disant qu'elle nous appelle quand elle a un retour. . Premier point cette vendeuse n'a aucun respect pour ses clients déjà elle ne rappelle jamais. . Deuxième point nous sommes obligés d'aller en boutique pour avoir des nouvelles où nous tombons sur cette fameuse vendeuse qui nous dit que la boutique ne fera rien sur un air de dédain et une dame plus âgée nous fait bien comprendre qu'elle n'en a rien à faire que nous pouvons mettre des mauvais commentaires sur les réseaux que ça n'a aucune importance pour elle. Je vous recommande donc de ne jamais aller dans cette boutique car en cas de problèmes vous serez abandonné et vous aurez payé pour rien. Cette boutique est à fuir absolument mauvaise qualité aucun service client et en plus il ne respecte pas leurs clients qui sont les seuls à les faire vivre. Angélique Corpet

   1 année il y a
2. Bon Sam ★★★★★

   Se matin j'ai acheter une très belle sacoche chez eux Les deux vendeuses était très gentille et tres professionnelle . Je recommande

   presque 2 années il y a
3. Valerie Giroud ★☆☆☆☆

   On m’a offert un sac à main deseagual pour Noël. Au bout de 3 semaines d’utilisation, la. Boucle de l’anse à cassé. Impossible d’obtenir le changement de cette boucle et un accueil des plus désagréables. Franchement nul

   presque 3 années il y a

1. Sophie ★★★★★

   Je n’ai rien acheté parce qu’après réflexion ma fille a trouvé le sac trop grand, mais nous avons été tellement bien accueillis que ce fut un réel plaisir de passer du temps ici. La vendeuse ne nous a pas caché que c’était du 100% synthétique et que la durée de vie n’était donc pas illimitée. Elle était aussi de bons conseils et franche. J’ai aimé sa franchise et son sourire. Bravo c’est agréable.

   presque 5 années il y a
2. Thomas ★☆☆☆☆

   Vraiment très déçu. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. J'ai acheté une valise il y a 3 mois dans la boutique et elle m'avait l'air d'être solide. Le 1er jour que je l'utilise pour partir en voyage à l'autre bout du monde, j'ai un problème avec, la roue est cassée. Pour une valise neuve que je viens d'acheter c'est quand même bizarre. Donc vu que la valise est sous garantie, je décide de la ramener au magasin pour faire réparer la roue. La vendeuse n'a même pas daignée me contacter pour m'informer de quoi que ce soit, il y a fallut que cela soit moi un mois après qui y retourne. Et elle ne s'était même pas occupée de la réparer faisant mine de la chercher dans l'arrière boutique. Cette femme est une menteuse, elle à prétextée des conneries. Bon bref, je me dit tampi c'est pas grave, cela peut arriver, même si cela faisait quand même un mois ! Elle me certifie donc qu'elle va elle-même s'occuper de la réparer dans les jours qui suivent, nous promettant que la valise sera prête la semaine prochaine. J'y retourne donc la semaine d'après et la valise n'avait toujours pas été réparée ! Quelle honte ! Quand c'est pour encaisser l'argent là elle est présente mais quand c'est pour réparer une valise sous garantie qu'elle se doit de faire, il n'y a plus personne ! J'ai donc exprimé mon grand mécontentement et 5 minutes après la roue de la valise était enfin réparée ! Après 5 semaines ! C'est du foutage de gueule ! Mettre 5 minutes pour réparer une roue et faire attendre le client plus d'un mois, c'est vraiment honteux ! En plus la vendeuse est une menteuse. Je ne vous recommande donc vraiment pas d'acheter quoi que soit dans cette boutique parce que à la moindre défaillance, j'espère que vous êtes prêt pour le parcours du combattant ! En plus la qualité de cette valise me laisse vraiment perplexe, la roue avait un problème dès que j'ai commencé à l'utilisé et le jour où je l'ai récupéré je me suis aperçu qu'il y avait également un problème à la fermeture éclaire. Je n'y remettrai plus jamais les pieds !

   plus 9 années il y a

Questions fréquentes