Boulanger Antibes

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Avis

1. S. Bsd ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir ! Le service après vente y est au dessous de tout… ils ont refusé de réparer un telephone Pixel 8 encore sous garantie, présentant un défaut d’écran (ligne rose verticale) identifié et reconnu par Google sous prétexte d’un « défaut cosmétique » : j’aurais fait tomber l’appareil, ce qui n’est pas arrivé. Aucune écoute malgré mes réclamations…sans parler du mépris et de l’arrogance de la demoiselle à lunettes qui sévit à l’accueil ( elle ne connaît pas le sens de ce mot visiblement) Plus jamais je n’irai dans ce magasin, ni chez aucun Boulanger… ils sont malhonnêtes !

   presque 2 mois il y a
2. Razvan Diaconu ★☆☆☆☆

   Tellement désagréable, ca mérite meme pas une etoile. Vendeur nespresso ne dit pas bonjour puis se mêle de ce qui le concerne pas, je lui demande des info, réponse sèche - je sais pas, vous avez le produit en main donc débrouillez vous. Alors jamais j'achèterais quoi que ce soit dans ce rayon de boulanger. Remettez vous en question, vous pouvez aussi bien aller faire la vaisselle dans un resto ou le contact avec les clients n'est pas nécessaire

   presque 2 mois il y a
3. Morgan Croisie ★★★★★

   Pourquoi continuer à aller dans des magasins spécialisés plutôt que de commander sur Internet ? Exactement pour ce niveau de service. De l'accueil, au SAV puis les conseils et accompagnement haut de gamme du vendeur au rayon informatique. Félicitation et merci. J'étais venu pour un problème de chargeur. Une prise en charge de A à Z. Je reviendrai avec plaisir automatiquement dans votre magasin.

   presque 2 mois il y a

1. clara clara ★★★★★

   Nous avons commandé une machine à laver. La livraison s'est très bien passée. Dans le passé, à chaque achat avec Darty, on recevait les électroménagers déjà déballés alors qu'on les achetait neufs, les livreurs se pressaient de déposer la machine ou frigo et filer vite...alors que là, les 2 personnes qui nous ont livré ont fait les choses tranquillement, nous ont expliqué et montré, tout était impeccable. Satisfaits d'avoir acheté avec BOULANGER.

   presque 3 mois il y a
2. Ynès Sellam ★☆☆☆☆

   Nous avons acheté le H-Dream 14 dans l’optique de l’utiliser dans notre nouvel appartement, dans lequel nous avons emménagé début septembre. Néanmoins, pour anticiper, nous nous sommes rendues directement en magasin fin août afin d’exposer notre situation au vendeur qui nous a prises en charge. Il nous a bien confirmé que l’appareil était adapté aux animaux et aux surfaces lisses. Après cet achat, nous l’avons testé, puis utilisé à plusieurs reprises. Cependant, il ne cesse de nous décevoir depuis le début. Après chaque utilisation, voire pendant, le réservoir d’eau sale doit être vidé manuellement, ce qui revient à ramasser toutes les saletés à la main. Cela n’a pas de sens, d’autant plus que nous passons l’aspirateur tous les jours. Il en est de même pour la brosse, dans laquelle tous les poils, peluches, cheveux, etc., se coincent. Finalement, nous passons plus de temps à nettoyer l’aspirateur qu’à l’utiliser. À cela s’ajoute le fait que cette fameuse brosse renvoie les saletés par l’avant, et qu’il faut incliner l’appareil sur le côté pour parvenir à les aspirer. Par ailleurs, lorsque nous passons la serpillière, des traces de passage de l’aspirateur apparaissent au sol et sèchent telles quelles. Ce n’est pas un élément crucial pour nous, mais cela vient s’ajouter aux défauts déjà constatés… Sans compter l’odeur insoutenable qui se dégage depuis la première utilisation de cet aspirateur : cela sent les égouts, c’est infect. C’est probablement dû au fait que le réservoir d’eau sale mélange liquide et poussières, ce qui libère des odeurs nauséabondes dans l’air. Cela nous oblige à laver soigneusement tous les compartiments avant même de lancer le nettoyage automatique, qui, dans notre cas, ne nous est donc pas très utile. Nous nous sommes donc rendues au SAV pour décrire les faits et on nous a conseillées de faire une déclaration en ligne afin qu’il soit repris pour panne et pour l’échanger si aucune solutions n’était trouvée. Cependant, une fois la démarche réalisée; nous sommes retournées au SAV qui n’ont « rien pu faire pour nous » car selon eux, il n’y a pas de panne sur l’appareil et le délais de reprise était dépassé sans qu’on nous ai prévenues lors de notre dernière visite. Donc les mauvais conseils de leur personnel nous retombe dessus! Nous n’aurions jamais acheté un aspirateur à ce prix en connaissance de cause car effectivement, une fois revenues au SAV, on nous a bien confirmé qu’il s’agissait d’une erreur et que cet aspirateur n’était absolument pas adapté pour les animaux. À éviter fortement!

   presque 5 mois il y a

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