SG Annemasse

Avis

1. Loïc Tsst ★☆☆☆☆

   Client depuis 2 ans, manque de sérieux. Lorsqu'on a besoin de quelque chose vous avez des conseillers c'est très compliqué d'avoir des retours pareil sur les messageries les solutions proposées sont pas cohérentes. À la base si on prend une banque domicilié à côté de chez nous et pas en ligne c'est pour avoir un service surtout lorsqu'on paye des frais de traitement de compte qui sont finalement inutiles

   presque 8 mois il y a
2. Philippe Da costa ★☆☆☆☆

   3 mois que j'attends qu'on réponde à mes mails, 3 mois que j’aimerais avoir un rdv avec un conseiller..... en plus ça ne répond jamais au téléphone. Et le combo parfait, 4 jours que ma conjointe a son compte bloqué. 3 appels personne n’a su lui dire pourquoi et personne n'a pu débloquer son compte. Nous attendons un rendez vous en physique avec un banquier le plus rapidement possible et on espère vite l'obtenir ! C’est incroyable

   presque 8 mois il y a
3. Happy Yann ★☆☆☆☆

   Un premier rendez vous pris pour une demande de financement, annulé 30 minutes avant l'heure car conseillère malade. On nous propose un deuxième rendez vous deux semaine plus tard, quand on arrive pour le rendez vous aucune trace de ce rendez vous, on fini par nous installer en salle d'attente. Après 30 minutes d'attente et surtout de retard sur l'heure du rendez vous, sans aucune attention, nous avons décidé de partir. Après nous avoir fait perdre deux jours nous pensions qu'ils nous rappellerais pour trouver une solution et s'excuser mais non. Probablement un manque d'envie de travailler ou ne ils ne recherchent pas de nouveaux clients. En plus de cela pendant les 30 minutes dattente, la dame blonde qui était à l'accueil a extrêmement mal parlé a une dame âgée qui ne comprenait pas, en laissant la porte de l'accueil ouverte, une honte. Donc un conseil, ne perdez pas votre temp avec eux, ils vous en ferons apparemment perdre deux fois plus....

   presque 9 mois il y a

1. MrKarabyn ★☆☆☆☆

   J'appelle pour une urgence financier, le conseiller me fait clairement comprendre qu'il a pas envie de travailler et que mon appel le dérange. Il me dit qu'il va me rappeler mais aucun retour de sa part. C'est pas comme si j'avais envie d'appeler a 30 minutes de la fermeture de l'agence pour une urgence mais malheureusement pour moi c'est le cas, apparemment c'est plus important de partir à l'heure que d'assister ses clients, super service

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes