Grand Dole Habitat Agent immobilier à Dole

Avis

1. Manaaf Btk ★☆☆☆☆

   Service catastrophique. Grand Dole Habitat laisse traîner un simple problème de prise électrique depuis des semaines et renvoie tout vers Iserba, une société qui ne répond jamais et propose des rendez-vous à plus de trois semaines et demie. C’est honteux de payer un loyer plein pot chaque mois alors que la maintenance de base n’est même pas assurée. Aucun suivi, aucune réactivité, aucun respect pour les locataires.

   presque 7 mois il y a
2. Abdou Bah ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement déçu de la prise en charge de Grand Dole Habitat concernant un simple problème de prise électrique liée au gazinière dans mon appartement. Ce qui devrait être une intervention rapide et prioritaire devient un véritable parcours du combattant. Grand Dole Habitat passe systématiquement par la société Iserba, mais cette entreprise ne répond presque jamais au téléphone. Impossible d’avoir quelqu’un en ligne, même après plusieurs tentatives. Et lorsque, par miracle, on réussit à obtenir un rendez-vous, il faut attendre plus de trois semaines et demie pour qu’un technicien se déplace… pour une prise électrique qui concerne un équipement essentiel du logement. Ce délai est totalement inacceptable, surtout lorsque l’on sait que le loyer, lui, est prélevé tous les mois sans aucun retard, alors que le service censé être assuré derrière ne suit absolument pas. On paie pour un logement et pour une maintenance censée être réactive, mais sur le terrain, on se retrouve abandonné et sans solution pendant des semaines. Je trouve cela inadmissible pour un bailleur social censé garantir un minimum de réactivité et de sécurité dans ses appartements. Entre l’absence de communication, l’incapacité d’Iserba à décrocher, les délais interminables et le manque de considération pour les locataires, l’expérience est extrêmement désagréable.

   presque 7 mois il y a
3. Aline ★☆☆☆☆

   Moi sa fait 7 ans que je suis locataire chez eux j'ai de la moisissure au plafond de ma chambre on leur a signalé et il nous on dit de mettre de l'eau de javel. Aujourd'hui nous avons un problème pour ouvrir ma boîte au lettre et il nous ont dit se n'est pas notre problème. Donc on doit se débrouiller pour récupérer les colis et le courrier.

   presque 8 mois il y a

1. sybille Clement (Pimousse) ★★☆☆☆

   1ère fois que je me déplace à l'accueil depuis que j'ai déposé et renouvelé ma demande de logement il y a 2 ans et je me suis copieusement fait remettre à ma place en me faisant traiter dans la foulée de prétentieuse... Motif, madame votre dossier vide vous n'êtes jamais venue aux réunions sans rendez-vous..( il semblerait que quand on s'inscrit il faut venir régulièrement aux réunions collectives et je ne l'ai pas fait..forcément quand on est pas au courant).. le problème c'est que je suis PMR et c'est compliqué pour moi de me déplacer et rester assise durant 1heure. Je crois qu'il va falloir que j'oublie l'idée d'avoir un logement par le Grand Dole habitat... Fut un temps l'accueil été autrement plus agréable

   presque 8 mois il y a
2. Anis Anis ★☆☆☆☆

   Toujour. La quand le loyer a 1 jours de retard mes pour les travaux jamais personne qui répond on vous dit oui nous allons faire des devis sa fait 1 ans j’attend tjr rien personne ne répond à vos mail le logement se dégrade mes tjr personne a fuir

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes