Kinepolis Amnéville Amnéville

Avis

1. Viktoriya Wisniewski ★☆☆☆☆

   Bonjour, Un gros problème d'hygiène, il s'agit des toilettes. Le robinet est hors service pendant plusieurs mois, il est arraché et laissé juste comme ça, dans le vasque, le sol collant, les vielles traces d'urine par terre, idem sur les murs, l'odeur d'urine est insupportable, pas de poubelle, ni de crochet sur la porte pour accrocher le sac à main. Il s'agit de la cabine pour les personnes en mobilité réduite( impossible d'utiliser les toilettes sans se salir, de se laver les mains ou jeter le papier utilisé). Je trouve, que c'est inadmissible, irresponsable et irrespectueux vis-à-vis de la clientèle. La sortie au cinéma en famille n'est pas donnée aujourd'hui, et nous espérons d'avoir le minimum du confort, comme les toilettes propres, sans danger pour la santé. Merci.

   presque 7 mois il y a
2. Melissa Gniech ★★★★☆

   Un cinéma avec des salles spacieuses. Mais petit bémol pour un film de 3h qui commence avec 20min de retard à cause des publicités... et gros bémol quand apres 3h on nous fait sortir direct par dehors, a l'arrière du bâtiment avzc aucune possibilité de passer par la case toilettes...

   presque 7 mois il y a
3. Dubois MatMel ★☆☆☆☆

   8,75€ les 175g de maltesers ! C’est honteux !! Et fouille à l’entrée pour être sure que l’on ne ramène rien de la maison, sinon le sac reste à l’accueil… Pour une famille de 4 personnes c’est une sortie qui coûte très cher si chacun veut un petit truc à grignoter. Nous ne sommes pas prêt de revenir !

   presque 8 mois il y a

1. Alexandra Buee ★★☆☆☆

   Salle non entretenue entre les séances. Dépôt de popcorn, traces de chocolats sur les sièges. Le sol est collant... Pas de décors ou autres pour animer certains événements et donner un accueil plus sympathique et conviviale pour les clients.

   presque 9 mois il y a
2. Gohst Raptor ★☆☆☆☆

   Objet : Réclamation suite à un incident dans votre cinéma Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message afin de vous signaler un incident survenu lors de ma venue dans votre cinéma Kinepolis Amneville le 21/09/2025. En me rendant aux toilettes, j’ai été enfermé à cause d’une porte défectueuse. Cet incident m’a contraint à rester bloqué un moment et m’a fait manquer le début de ma séance, en plus d’avoir été particulièrement désagréable et stressant. Il me semble anormal qu’une telle situation puisse se produire dans un établissement recevant du public. Je vous demande donc un dédommagement approprié, par exemple sous la forme d’une place gratuite, afin de compenser ce désagrément. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Gandeboeuf Adrien

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes