Claire's Bijouterie à Dijon

Avis

1. We Zims (walixou21) ★☆☆☆☆

   Franchement, expérience vraiment nulle. Je suis passé au magasin samedi pour trouver des accessoires d’Halloween. Je vais vers la caisse pour demander un renseignement, la personne derrière était assise, en train de rigoler depuis tout à l’heure. Quand je lui demande si elle peut m’aider, elle me répond qu’elle est “occupée”… alors qu’elle ne faisait strictement rien ! J’ai passé plus de 15 minutes à chercher tout seul, et là, elle revient me voir comme si de rien n’était pour me demander si je trouve ce que je cherche. Non mais sérieusement ? Et en plus, le comportement et la présentation étaient vraiment déroutants, pas du tout à la hauteur pour quelqu’un en contact avec les clients. Franchement, magasin à éviter si c’est comme ça qu’on accueille les gens.

   presque 9 mois il y a
2. Lucie B ★☆☆☆☆

   Vraiment déçu! Ma fille ses fait percer les oreilles là bas! 98€ pour qu'au final une fois rentrée elle est perdu une boucle d'oreille, j'ai rappelé savoir si il était possible de lui refaire le trou, toujours aucune nouvelle

   1 année il y a
3. Carmelina Sanchez Guerrero ★☆☆☆☆

   Claire's serait-il un voleur? Je me rends à la boutique de Dijon Toison d'or avant-hier pour acheter des prothèses de boucles d'oreilles pour ma petite-fille qui en a perdue une achetée chez eux. Pas exactement le même modèle. Tant pis. J'achète une petite paire en or 18 carats à 82 euros. On me la remet sans emballage. J'en demande un, on me répond que s'agissant de prothèses, on ne remet pas d'emballage...soit. Je précise, merci de le donner le ticket de caisse au moins, s'il y a un problème, je changerai de produit. La caissière me répond, oui, c'est plus prudent! Hier matin, on retrouve la boucle d'oreille, je fonce chez Claire's pour un échange ou mieux (on a de l'espoir!) un remboursement. Et là, on me dit texto: n'étant pas emballées, on ne peut reprendre vos prothèses! Je suis abasourdie ! Pour moi, ce sont des pratiques malhonnêtes, on ne m'a pas informée, à aucun moment de la non possibilité de changer ou de reprendre cet article. Autant vous dire que c'est la dernière fois que je mets les pieds dans cette enseigne, cela fait pratiquement 30 ans que j'étais cliente!

   1 année il y a

1. Noel Mulb ★★★★☆

   Tout pour les filles.. avec un service piercing. Bon préparez vous quand même...

   presque 3 années il y a
2. yvann matos ★☆☆☆☆

   Pratique commerciale douteuse!augmentation des prix avant les soldes, ajout d etiquettes sur étiquettes existantes je me suis fait avoir! Les vendeuses n ont rien voulu savoir quand je me suis aperçu de la manigance en grattant le prix! Plus jamais je n acheterais chez cette enseigne! La pastille jaune indique le prix pour les solde (presignalisation) C est honteux!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes