J’ai été servi par un jeune homme sûrement stagiaire étonnamment très agréable et très professionnel malgré son âge. Magasin propre et bijoux parfait qui a plus à ma nièce. Je recommande vivement malgré les sacs en carton quelques peu bas de gamme.
Je suis très déçu de cette bijouterie. Ayant acheté une bague à Noël pour ma femme et rapportée celle ci milieux février car déjà perdue une pierre. Elle est donc partie au SAV et toujours pas de retour à ce jour. Je déconseille grandement cette bijouterie car SAV très déplorable.
À FUIR !!!! Horrible !! De passage Lundi dans cette boutique pour me faire percer deux hélix à l’oreille droite, personnel accueillant mais qualité horrible !! Piercing infecter dès le lendemain, alors que tout les soins ont été fait, toutes les recommandations suivi. Pendant 2 jours des douleurs horribles, mon oreille a quadruplé de volumes et au bout du 3ème jours mon piercing (dû au gonflement de l’oreille) s’est retrouvé à l’intérieur de mon cartilage. Donc direction les urgences. Je remets donc en cause le manque d’hygiène sûrement dû à la désinfection du matériel ! Cela reste un coût, de l’argent parti dans le vide, des douleurs atroces, une consultation qui m’a valu une nuit aux urgences et 70€ de consultation !! Je déconseille à fuir !!
Je déconseille fortement ce magasin. Nous avons malheureusement vécu une très mauvaise expérience. Nous avons déposé une montre pour un changement de bracelet. Ils nous informer que cela était possible de le changer mais que le bracelet serait peut être pas de la même couleur. En attente d' un coup de fils pour valider si il pouvait avoir le bracelet en blanc. Réponse positive nous déposons la montre, temps attente environ deux semaines. Pas de soucis. Puis quelle temps après toujours pas de nouvelles, je me rend au magasin et la résultat il faut relancer leur fournisseur car pas reçu. Puis quelques temps plus tard toujours pas de réparation et pas de bracelet reçu, pour une raison inexpliquée le fournisseur a annulé l' envoie. Donc résultats le magasin doit relancé la commande. Nous demandons de récupérer la montre car nous trouvons cela pas du tous normal. Et la nous ne voulons pas nous l'a redonner sauf si acompte pour être sûr que nous reviendrons lorsque le bracelet sera la. Nous sommes très contrariée car cela n ai pas notre problème de savoir que le fournisseur ne fait pas son travail. Enfin résultats nous récupérons là montre plus d un mois après avec la grande surprise de ce retrouver avec un bracelet pas du tous de la même matière et pas le même modèle Juste la couleur qui est bien celle demandé. A aucun moment nous avons été informé que cela ne serais pas le même bracelet au delà de la couleur. Seule point positif petite geste sur le prix final mais demander de notre part et le bonne accueil des employés qui sont présents et qui ne sont pas les gérants du magasin.
Incapable de réaliser des gravures propres et centrées, par ailleurs la gourmette est rayée. Explications concernant la gravure contradictoire de leur part. Incapable de réaliser un emballage cadeau correct avec l’étiquette du OR et certificat d’authenticité non donné. Après passage en magasin pour rapporter ce problème, s’engage à me rappeler dès le lendemain. Promesse non tenue. Appel téléphonique pour relancer la demande ou la vendeuse me rigole au nez. En attente d’une réponse à mon mail de réclamation du 20 juin. Ce magasin est à fuir !!!
Bijouterie se trouve au Rue Thomas Dumorey, 71100 Chalon-sur-Saône, France
Vous pouvez contacter Bijouterie au +33 3 85 48 94 27
Vous pouvez vous rendre à Bijouterie via le lien suivant