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1. Allison Haro ★★★★★

   J’ai eu à faire à Isabelle la vendeuse. Drôle, sympathique, professionnelle qui nous a donné envie d’acheter chez vous à la place d’un but à 2mn de chez moi !!! Je recommande à 100% cette vendeuse qui a réussi à nous conseiller, nous mettre à l’aise et surtout à nous vendre le canapé :)

   presque 3 mois il y a
2. DENIS PIERRE ★★★★★

   Enfin un magasin à l'écoute de ses clients!!!! J'ai acheté hier un télévéviseur PHILIPS à led de 130 cms neuf, et d'une qualité de son et d'image plus que mes attentes et surtout moins cher qu'un appareil d'occasion. Par ailleur je connais personnellement Bruno, Directeur, qui m'a conseillé au mieux. Je lui ai fait confiance et j'en ai été récompensé! A bientôt

   presque 3 mois il y a
3. Sunny.L ★★☆☆☆

   J’ai eu un problème avec un canapé défectueux. J’ai donc fait jouer la garantie, avec l’accord du Directeur. Jusqu’ici, aucun souci : le Directeur a fait preuve d’un grand professionnalisme. Cependant, je retire 3 étoiles en raison du service de livraison particulièrement décevant. Le livreur a eu beaucoup de difficultés à trouver mon adresse et s’est montré désagréable, voire agressif au téléphone. Il a manifesté à plusieurs reprises son intention d’interrompre la livraison et de rentrer chez lui, au motif qu’il ne trouvait pas l’adresse. J’ai donc dû insister pour qu’il daigne simplement faire son travail, ce qui est pour le moins regrettable. De plus, j’ai fini par lui dire que je monterais le canapé moi-même, tant il était sur les nerfs et visiblement épuisé. Je voulais éviter des tensions ou un conflit inutile qui auraient sans doute éclaté s’il s’en était chargé. Résultat : j’ai perdu plus d’une heure à monter le meuble moi-même, uniquement pour éviter que la situation ne dégénère davantage. Je vous recommande vivement de changer de prestataire pour la livraison, afin de préserver le bien-être des clients et d’éviter ce type de situation.

   presque 4 mois il y a

1. Virginie ★★★☆☆

   Quel dommage de voir la vendeuse cachée au bout d'un rayon pour discuter (on était 2 à attendre). Elle te voit, te regarde, mais ne bouge pas pour autant, on a bien compris qu'elle n'avait pas envie de faire son métier. Et c'est apparemment récurrent puisque l'autre vendeuse (sa fille) savait où la trouver sans problème, sa la même amusée de lui dire. Heureusement que le Mr à la caisse est aimable et souriant, il relève vraiment le niveau du magasin.

   presque 8 mois il y a

Questions fréquentes